Shopifyストアを運営する上で、在庫切れによる機会損失は大きな課題の1つです。その対策として効果的なのが「再入荷通知」機能です。再入荷通知を活用することで、在庫切れ商品に興味を持った顧客を逃さず、売上アップにつなげることができます。
本記事では、Shopifyストアに再入荷通知機能を導入するためのおすすめアプリを6つ紹介します。また、再入荷通知アプリを選ぶ際のポイントや、よくある質問についても解説していきます。Shopifyストアの売上アップを目指す方は、ぜひ参考にしてください。
再入荷通知（Back In Stock）とは
再入荷通知とは、在庫が切れた商品が再入荷した際にユーザーに通知を送るシステムのことです。再入荷通知機能を導入することによって、ユーザーは在庫確認の手間が省け、店舗側は在庫切れによる機会損失を軽減することが可能になります。
Shopifyには再入荷通知の機能がデフォルトで備わっていません。そのため、再入荷通知の機能を使用するには、Shopifyアプリを導入する必要があります。
再入荷通知におすすめのShopifyアプリ6選
- StoreCRM
- 再入荷通知サポーター
- プライシー再入荷通知
- Notify! Back in Stock|PreOrder
- Back in Stock: Restock Alerts（旧 Customer Alerts）
- Back in Stock & Restock Alerts
StoreCRM
StoreCRMは、株式会社GroovyMediaが作成したCRM/MAアプリです。顧客情報や購買データをもとにカゴ落ちメールや誕生日メールなど最適なタイミングでメール配信する事ができます。CVRやLTVを向上させるためのメール配信シナリオも多数用意されており、再入荷通知のシナリオも存在します。再入荷通知は、商品ページに再入荷通知ボタン（アプリブロック）を追加し、シナリオ内の「再入荷通知」を選び、「メール配信タイミング」や「メール本文」をカスタマイズするだけで簡単に実施できます。
下記のブログ記事では、StoreCRMの特徴や料金プラン、セットアップ方法を紹介しています。ご参考にしてください
StoreCRMの料金プラン
プランごとの連携ユーザー数と月間通知数を超えた場合は、連携ユーザー数/配信メール数に応じて料金が発生します。
| プラン名 | テストモード | スタンダードプラン | プロプラン | プラスプラン |
|---|---|---|---|---|
| 料金 | 無料 | $30/月 | $100/月 | $200/月 |
| 主な特徴 |
・全ての機能をお試し可能 ・テストメールのみ（実ストアへの送信不可） |
・基本マーケティング機能（LINE連携、ウェルカムメール、チェックアウト放棄など） ・メールサポート ・アクティブユーザー500件まで ※501-5,500件は追加料金、5,501件以上はプロプランへ自動移行 |
・スタンダードプランの全機能 ・メールサポート ・お誕生日通知機能 ・お気に入り、再入荷通知機能 ・定期購入連動機能 ・アクティブユーザー6,000件まで ※6,001-15,000件は追加料金、15,001件以上はプラスプランへ自動移行 |
・プロプランの全機能 ・メールサポート ・フローエディタ機能 ・アクティブユーザー16,000件まで ※16,001件以上は追加料金で利用可能 |
再入荷通知サポーター
出典: 再入荷通知サポーター｜Shopifyアプリストア
再入荷通知サポーターは、最低限の機能がついた低価格で手軽な再入荷通知アプリです。日本語がデフォルトでサポートされているため、日本語ですばやく手軽に再入荷通知機能を実装したい企業におすすめです。
再入荷通知サポーターのプラン
| プラン | FREE |
START UP |
SMALL BUSINESS |
MEDIUM STORE |
|---|---|---|---|---|
| 月額 | 無料 | $9.5 | $15 | $35 |
|
月間通知数 （メール） |
5 | 50 | 150 | 1000 |
プライシー再入荷通知
「プライシー再入荷通知」は、日本発のShopify向け再入荷通知アプリです。在庫切れ商品が再入荷した際に、開封率90％のSMSやメールでお客様へ即時通知。販売機会の損失を防ぎ、売上アップを強力にサポートします。ボタンの形状やカラー、文言まで無料でカスタマイズできます。
下記のブログ記事では、プライシー再入荷通知の特徴や料金プラン、セットアップ方法を紹介しています。ご参考にしてください
プライシー再入荷通知の料金プラン
| プラン名 | スターター | ライト | プロ | プレミアム |
|---|---|---|---|---|
| 月額利用料 | $9/月 | $19/月 | $35/月 | $50/月 |
| 通知上限 |
Email 1,500件 SMS 50件 |
Email 3,000件 SMS 100件 |
Email 4,000件 SMS 200件 |
Email 5,000件 SMS 300件 |
Notify! Back in Stock|PreOrder
Notify! Back in Stock|PreOrderは、再入荷通知機能と予約販売機能の2つの機能を導入できるShopifyアプリです。無料から利用することができ、商品が在庫切れになったタイミングで自動で再入荷通知の受付や予約販売を実施できます。管理画面は日本語に対応していますが、初期値として設定されている日本語は少しおかしい部分がありますので、各テキストデータの修正は必要です。
下記のブログ記事ではNotify! Back in Stock|PreOrderについて詳しく解説しています。ご参考にしてください。
Notify! Back in Stock|PreOrderの料金プラン
| プラン名 | Lite | Essentials | Pro | Premium |
|---|---|---|---|---|
| 価格 | 無料 | $19.90/月 | $39.90/月 | $69.90/月 |
| 手数料 | - | 予約注文売上の3% | 予約注文売上の2% | 予約注文売上の1% |
| 再入荷通知の送信数 | 10通知 | 100通知/月 | 1,000通知/月 | 5,000通知/月 |
| 予約注文数 | 5件 | 無制限 | 無制限 | 無制限 |
| 機能 | ・全ての通知タイプ ・テーマに合わせたスタイル ・インライン/フロートボタン ・1:1オンラインオンボーディング |
・部分払い ・プレオーダー確認メール/SMS ・プレオーダー割引 ・ブランディング削除 ・ウィジェットのカスタマイズ |
・最小在庫数 ・コレクションページ ・メールドメイン設定 ・定期的な分析レポート ・高度なテンプレート ・優先サポート |
・リマインダー/再送信 ・サンクスメッセージ ・GDPR準拠 ・配送ポリシー ・ホームページ統合 ・プレオーダー制限 ・アプリ内の追加機能 |
Back in Stock: Restock Alerts（旧 Customer Alerts）
出典: Back in Stock: Restock Alerts｜Shopifyアプリストア
Back in Stock: Restock Alerts（旧 Customer Alerts）のおすすめポイント
・APIを解放しているので他のシステムと連携をすることができる
・コードの編集不要で簡単に機能を導入できる
他のシステムと連携することが可能で、機能面ではかなり充実しています。外部アプリと連携することによってLINEに通知を送ることも可能です。
Back in Stock: Restock Alerts（旧 Customer Alerts）の料金プラン
| プラン | FREE |
START UP |
SMALL BUSINESS |
MEDIUM STORE |
LARGE |
|---|---|---|---|---|---|
| 月額 | 無料 | $29 | $49 | $69 | $99 |
|
月間通知数 （メール） |
10 | 100 | 500 | 5000 | 50000 |
Back in Stock & Restock Alerts
出典:Back in Stock & Restock Alerts｜Shopifyアプリストア
Back in Stock & Restock Alertsのおすすめポイント
・様々な言語に対応している
・ショップのロゴを使ってメールを送信することが可能
・Facebook連携が可能
レビュー数がとても多く海外では定番のShopifyアプリです。Facebookとも連携が可能です。
Back in Stock & Restock Alertsのプラン
| プラン | FREE | BASIC | STARTER | PRO | LARGE |
|---|---|---|---|---|---|
| 月額 | 無料 | $5 | $9 | $19 | $99 |
|
月間通知数 （メール） |
20 | 500 | 2500 | 5000 | 50000 |
再入荷通知が可能なメール配信アプリ
Klaviyo
Shopifyアプリの中でも人気の高いメール配信アプリです。メール配信に必要な機能が十分揃っており、連携できるShopifyアプリも豊富なのが特徴です。Klaviyoを利用することで「〇〇のタイミングでXXの内容メールをお客様へ自動配信したい」などのオートメーションメールも可能です。
また、在庫切れ時に再入荷通知フォームを表示したり、商品入荷時に再入荷通知にエントリーした人に自動でメール通知することも可能です。
料金: 無料〜
※ Eメールは250件まで無料。SMSは50件まで無料です。それ以上は有料になります。詳しくは公式ページをご参照ください
下記のブログ記事でKlaviyoを使うメリットや初期設定方法を詳しく解説しています。ご参考になさってください。
下記のブログ記事でKlaviyoを利用した再入荷通知の設定方法を紹介しています。ご参考にしてください。
Omnisend
OmnisendはKlaviyoの次に有名なメルマガ配信アプリです。Klaviyoに比べて比較的安価に始めることができたり、英語ですが設定画面も直感的にわかりやすい作りになっています。Klaviyoと出来ることはほぼ変わらず、メールの一斉配信やオートメーションメールの配信、再入荷通知なども可能です。
下記のブログ記事でOmnisendを利用した再入荷通知の設定方法を紹介しています。ご参考にしてください。
【番外編】RuffRuff 予約販売
前述のKlaviyoやOmnisendを利用して再入荷通知を実現する場合は、RuffRuff 予約販売を併せて利用することがおすすめです。
KlaviyoやOmnisendとRuffRuff 予約販売と併用することで下記のメリットがあります。
- 商品ページ以外でも再入荷機能を導入できる
- 再入荷通知ボタンを表示・カスタマイズできる
- 商品ごとに再入荷通知の出し分けができる
- 再入荷通知の導入、カスタマイズを簡単に行える
「RuffRuff 予約販売」は在庫切れや新商品販売前、入荷待ちなどのタイミングで発生する機会損失の削減をサポートします。
自身のShopifyストアに驚くほど簡単に予約販売を実現し、無制限での予約商品を登録および無制限で予約注文を受け付けることが可能です。また、予約商品と通常商品を同時に注文させないように制限したり、入荷時期が未定な場合は再入荷通知も可能です。
他の予約販売アプリにはない商品出荷前に支払回収できる「後払い」機能などのユニークな機能もたくさん存在します。
再入荷通知アプリの選び方
再入荷通知アプリを選ぶ際に気を付けたいことは以下の3点です。
- 日本語に対応しているか
- コストが見合っているか
- 必要な機能が備わっているか
それぞれ詳しく解説していきます。
日本語に対応しているか
Shopifyには海外製のアプリが多数存在します。
いくら機能やコスト面が良くても、日本語に対応していないと見えない作業コスト（日本語変換やなにか問題が発生したときの問い合わせなど）が発生するため、十分に注意が必要です。
まずは、下記が日本語に対応されているか確認しましょう。
・ユーザー側のサイト表示部分
・アプリの管理画面
・ヘルプページ
・問い合わせ担当者
コストが見合っているか
再入荷通知アプリには月額費用が発生します。複数プランがあるアプリが殆どで、プランによって月に通知を送ることができる件数や、機能の充実度が異なります。予算と目的に合ったプランを選ぶことが重要です。
再入荷通知アプリのプラン比較
| アプリ名 | プラン名 | 月額利用料 | 月額通知数 |
|---|---|---|---|
| StoreCRM | スタンダードプラン | $30 | 5,500 |
| プロプラン | $100 | 66,000 | |
| プラスプラン | $200 | 176,000 | |
| 伴走プラン | $530 | 11,000 | |
| 再入荷通知サポーター | FREE | 無料 | 5 |
|
START UP |
$9.5 | 50 | |
|
SMALL BUSINESS |
$15 | 150 | |
|
MEDIUM STORE |
$35 | 1000 | |
| プライシー再入荷通知 | スタータープラン | $9/月 | 1,500 |
| ライトプラン | $19/月 | 3,000 | |
| プロプラン | $35/月 | 4,000 | |
| プレミアムプラン | $50/月 | 5,000 | |
| Notify Me! Back in Stock Alert | Lite | 無料 | 10 |
| Essentials | $19 | 300 | |
| Pro | $39 | 3000 | |
| Premium | $49 | 10000 | |
| Enterprise | $250 | 無制限 | |
| Back in Stock: Restock Alerts （旧 Customer Alerts） |
FREE | 無料 | 10 |
|
START UP |
$29 | 100 | |
|
SMALL BUSINESS |
$49 | 500 | |
|
MEDIUM STORE |
$69 | 5000 | |
| LARGE | $99 | 50000 | |
| Back in Stock & Restock Alerts | FREE | 無料 | 20 |
| BASIC | $5 | 500 | |
| STARTER | $9 | 2500 | |
| PRO | $19 | 5000 |
必要な機能が備わっているか
アプリによって通知方法やレポーティング機能の充実度などが異なります。LINEで通知したいのにLINEに未対応のアプリを選んでも意味がないため、自社に必要な機能がきちんと備わっているかを確認するようにしましょう。
再入荷通知アプリでよくある質問
年契約は出来ますか？
年契約はできません。現状はどのアプリも月額契約のみとなります。
途中でプランの変更はできますか？
プラン変更は可能です。 ただし、ダウングレードする場合は配信数が減るため、お客様に入荷通知が届かなくなる可能性があります。そのため、変更前にリクエスト数と月間通知数を確認しておきましょう。
予約販売と再入荷通知の違い
予約販売は発売前や入荷前から商品を販売し、商品が入荷したタイミングで出荷します。
一方で、再入荷通知（入荷通知）は商品の販売は行わず、商品が入荷したタイミングでお客様に入荷したことをお知らせします。
予約販売は購入意欲の高いタイミングで販売できるため、再入荷通知よりも機会損失を削減できると言えます。
予約販売と再入荷通知の使い分け
商品の入荷時期が明確である（約束した日付までに配送できる）または、購入から30日以内に商品を配送できると合理的に確信している場合は予約販売を選ぶと良いと考えています。一方で、それ以外は再入荷通知を選ぶと良いでしょう。
最後に
再入荷通知機能は、在庫切れによる機会損失を減らし、顧客満足度を向上させるために非常に有効な手段です。Shopifyストアには、さまざまな再入荷通知アプリが存在し、それぞれ特徴や料金プランが異なります。自社のニーズや予算に合ったアプリを選ぶことで、効率的に売上アップを目指すことができます。
また、再入荷通知機能だけでなく、予約販売やメール配信アプリなどを組み合わせることで、さらに効果的なマーケティング施策を実現することが可能です。特に、日本語対応やサポート体制を重視することで、運用の負担を軽減し、スムーズな導入が期待できます。
本記事で紹介したアプリや選び方のポイントを参考に、ぜひ自社のShopifyストアに最適な再入荷通知機能を導入してみてください。顧客の期待に応え、売上拡大につなげる一助となるでしょう。
最後に、下記のブログ記事では再入荷通知アプリ以外にも「集客」や「売上拡大」、「ブログ記事拡張」など様々なおすすめアプリをジャンル別に紹介しています。ご参考にしてください。
