倉庫業務の正確性やスピードに課題を感じていませんか？多くの企業がWMS（倉庫管理システム）で、こうした物流業務の悩みを解決しています。
本記事では、WMSの定義から機能、他システムとの違い、導入のメリット・デメリット、選ぶポイント、費用相場まで完全解説。さらに実際のサービス比較も紹介します。WMS導入を検討中の企業様は、ぜひご覧ください。
WMS（倉庫管理システム）とは？
WMSはWarehouse Management Systemの略です。倉庫内の物を管理するシステムであり、物流倉庫内の業務の正確性向上やスピードアップを実現します。
WMS（倉庫管理システム）の機能
具体的には以下のような倉庫内で行われる業務のサポート機能があります。
- 入庫管理：入庫予定リスト、返品入庫、ハンディ検品 等
- 在庫管理：在庫照会、在庫調整、ロケーション移動、商品履歴 等
- 帳票発行：納品書・明細書発行、値札発行 等
- 棚卸管理：棚卸指示、棚卸報告、ハンディ棚卸 等
- 出庫管理：出庫予定、ピッキングリスト、仕入先返品
ハンディターミナルやモバイル端末を使用して、バーコードを読み取りながらシステムを操作します。
WMSとTMS（配送管理システム）の違い
TMS（Transport Management System）は、倉庫から荷物が出た後の配送状況を管理するシステムです。
- 配送状況も把握
- 輸送トラックの配車管理
- 到着時間の予想
などを行います。
WMSとOMS（受注管理システム）の違い
OMS（受注管理システム：Order Management Systemの略）は、商品の受注や入金等を管理するシステムです。WMS以前の処理を行います。
- 商品の受注情報の入力
- 出荷依頼書の作成
などを行います。
OMS（受注管理システム）については、下記の記事をご参考ください。
WMS（倉庫管理システム）のメリット
WMSを用いることで、倉庫内業務の正確性やスピードアップが図れます。
ヒューマンエラーが減り、誤出荷などのミスも防止できるでしょう。
複雑な計算業務はシステムが担うので、誰でも倉庫内業務ができるよう業務を簡潔に実施できます。
倉庫の状況をリアルタイムで可視化し、進捗状況を一目で把握することで、適切な人員配置など効率化を図れます。
人が行う作業量が減るため、人件費を減らすことで経費削減にもなります。
WMS（倉庫管理システム）のデメリット
WMSのデメリットについても触れておきます。
主には以下の2つです。
- 導入コストがかかる
- システムの浸透までに時間がかかる
WMSを導入するにはシステムそのものの費用もかかりますが、導入するWMSに合わせて現在の運用の変更も必要です。
しかし、人件費の経費削減など長期的な目線からトータルで考えると、導入する方がコストカットにつながるケースが多いです。
また、新たなシステムの導入に対して社員の対応も求められます。
導入するWMSに対して運用マニュアルを整えたり、システムのサポートを活用したりして段階的かつ計画的に浸透を図っていきましょう。
WMS（倉庫管理システム）の費用相場
WMSは提供するサービスの形態によって費用相場は異なります。
| 提供形態 | 特徴 | 費用相場 |
|---|---|---|
| クラウド型 | 自社サーバー不要 低コストだが月額で費用発生 インターネットを介した操作が可能 |
数万円～数十万円 / 月額 |
| オンプレミス型 | 自社サーバー内に導入するため、自社に合わせたカスタマイズ性が高い 大規模事業者向け |
数十万円～数百万円 |
| パッケージ型 | カスタマイズの手間を省き、短期導入が可能 | 数十万円～数百万円 |
近年は、インターネットの普及やコストパフォーマンスのよさ、導入にかかる手間などからクラウド型の需要が高まっています。
とくに、小規模のEC事業者ではクラウド型を採用するケースが多いです。
WMS（倉庫管理システム）を選ぶポイント
WMSは長期にわたって使用する可能性が高いので、自社の事業にあったものを選ぶ必要があります。
選ぶポイントを間違えると、導入にかかったコストが無駄になりかねません。
以下の5つのポイントをチェックしながら選ぶと失敗を避けられます。
- WMSを導入する目的の機能が十分に備わっている
- 自社と同じ業種・業界で十分な導入がある
- 今後事業が拡大してもビジネス展開に対応できる拡張性がある
- 外部倉庫や業者、他システムと連携してデータの共有ができる
- 蓄積されたデータを活用して業務改善を図れる
WMS（倉庫管理システム）の代表的なサービス
ここではWMSの代表的なサービスをいくつかに絞って紹介します。
国内シェア率が高く、ECサイトを使った小規模事業からでも扱えるクラウド型を中心にピックアップしています。
| 製品名 | 提供形態 | 参考費用 | 備考 |
|---|---|---|---|
| クラウドトーマス | クラウド型 | 75,000円～ | ITトレンド資料請求ランキング（2021年）『WMS』No.1 導入前後のサポートが手厚い |
| ロジザードZERO | クラウド型 パッケージ型 |
60,000円～ | クラウドWMSで稼働数No.1 ECサイト向け 365日電話サポート |
| COOOLa | クラウド型 | 50,000円～ | AIと連携したサポート有 経営者が選ぶクラウド型倉庫管理システム部門で3冠 |
| Super-Vision | クラウド型 | 要問合せ | 量販店向け 「衣・食・住」の物流に注力 |
| mylogi | クラウド型 | 30,000円～ | ECサイトに特化 ShopifyとAPI連携 導入サポート3ヵ月 |
Shopifyと相性のよいWMSは？
ShopifyでEC事業を運営している場合、WMS選定時の重要ポイントはShopify連携の可否です。
本記事で紹介したmylogiをはじめ、SHIPPINNOやLOGILESSといったWMSは、Shopifyアプリでの連携やAPI連携により、受注情報が自動的にWMSに反映されます。
これにより、ピッキングから出荷までの業務プロセス全体が一元管理でき、手作業によるデータ入力が削減され、誤出荷の防止と人件費削減が期待できます。
最後に
WMSは物流オペレーションの正確性とスピードを大幅に改善します。導入には時間とコストがかかりますが、長期的には人件費削減と業務効率化で大きなリターンが期待できます。
本記事で紹介した選定ポイントと代表的なサービスを参考に、段階的かつ計画的にWMS選びを進めましょう。まずは自社の課題と優先順位を整理することから、始めてみてください。
