Shopifyは、初心者でも簡単にオンラインストアを構築できるプラットフォームです。本記事では、Shopifyの構築方法やECサイト構築サービスとしてShopifyを選ぶ理由について解説します。ECサイトを開業したい方や、オンライン販売に興味がある方は、必見です！
Shopifyの特徴
Shopifyの概要
「Shopify」は世界175カ国、数百万店舗で使用されている世界シェア最大級の大手ASPです。
自社のビジネス規模に合わせて複数のプランから選択できるため、小規模事業者から大規模事業者まで幅広く対応ができるサービスになっています。
外部アプリケーションと連携できる拡張機能も非常に豊富で、在庫連携や実店舗とのデータ連携など、自社が使いやすいようにカスタマイズをすることが可能です。
Shopifyで構築するメリットとデメリット
Shopifyで構築するメリット
Shopifyのメリットは下記になります。
- 簡単にECサイトを構築・運営できる
- 低コストで利用できる
- 事業規模に合わせてプラン変更できる
- アプリが豊富で、ストア機能を拡張できる
- オムニチャネル対応（外部サービス連携）が可能
- APIを利用して業務を効率化できる
- 機能拡張性が高い
- 集客に強い
- 機能改善スピードが早く、最新システムが利用できる
- サーバーが強く、ストアがダウンしづらい
- 越境EC・海外販売にチャレンジしやすい
Shopifyで構築するデメリット
Shopifyのデメリットは下記になります。
- 英語が必要な場面がある
- 高度なカスタマイズは、プログラミングの知識が必要
- サポート体制が弱い
- 管理画面（UI）が頻繁に変わる
- 日本向けアプリが少ない
それぞれ、下記の記事で詳しく解説しています。参考になさってください。
ShopifyでECサイトを構築すべき理由
ECモールより自社ECを構築するべき理由
楽天やAmazonなどのECモールは、集客力が高く短期的に結果を出しやすい特徴がありますが、自社ECと比べてコストが高く、お客様にストア自体を認知されづらいというデメリットがあります。
長期的にショップを大きく成長させたい場合は、ブランディングがしやすく利益率も高い傾向にある自社ECを構築することをおすすめします。
自社EC構築にShopifyを選ぶべき理由
売上規模に応じて自由にカスタマイズできる
Shopifyは、料金プランも比較的安価から始められます。また、Shopifyアプリや連携できる外部サービスが豊富なため、カスタマイズの自由度が高いのが特徴です。ECサイトの成長に応じて料金プランや機能拡張などのカスタマイズが柔軟にできます。
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ノーコードでも完成度の高いECサイトを構築できる
Shopifyテーマと呼ばれるデザインテンプレートも豊富に用意されているので、デザイナーがいなくても（デザインを外注しなくても）ある程度完成度の高いデザインのECサイトを構築できます。また、プログラミング不要で自由にデザインをカスタマイズ出来ます。
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決済種別なども豊富
決済方法も多く、クレジットカードはもちろんのこと、後払い決済やコンビニ支払い、Amazon PayやPayPayなど豊富な決済方法をプログラミング不要で導入することが出来ます。
【関連記事】
下記の記事ではShopifyペイメントを導入するメリットや決済手数料などを詳しく解説しています。ご参考になさってください。
下記の記事ではShopifyストアに各決済方法を導入するメリットや対応している決済サービスを紹介しています。ご参考になさってください。
他にも多くのメリットがある
前述しましたが、Shopifyで構築するメリット下記のようにたくさんあります
- 簡単にECサイトを構築・運営できる
- 低コストで利用できる
- 事業規模に合わせてプラン変更できる
- アプリが豊富で、ストア機能を拡張できる
- オムニチャネル対応（外部サービス連携）が可能
- APIを利用して業務を効率化できる
- 機能拡張性が高い
- 集客に強い
- 機能改善スピードが早く、最新システムが利用できる
- サーバーが強く、ストアがダウンしづらい
- 越境EC・海外販売にチャレンジしやすい
Shopifyのメリットは下記の記事で詳しく解説しています。参考になさってください。
Shopifyの料金プラン
Shopifyの料金プランの種類
Shopifyには5つのプランがあり、初期費用は全て0円、商品登録数も全プラン共通で無制限となっています。プランによって手数料が変わるため、自社の売上とそれに対してかかる手数料を計算し、どのプランが一番コストがかからないか検討してみると良いでしょう。
|
スターター |
ベーシック |
Grow |
Advanced |
プラス |
|
|
初期費用 |
0円 |
0円 |
0円 |
0円 |
0円 |
|
月額費用 |
750円 |
4,850円 |
13,500円 |
58,500円 |
$2,500 |
|
カード決済手数料 |
- |
3.55〜3.9% |
3.4〜3.85% |
3.25〜3.8% |
2.9~3.75% |
|
取引手数料 |
5% |
2% |
1% |
0.6% |
0.20% |
|
スタッフアカウント数 |
1 |
1 |
5 |
15 |
無制限 |
各プランの料金と機能
shopifyのプランに関しては以下の記事で細かく解説しています。是非ご参照ください。
Shopifyスタータープラン
ShopifyスタータープランはShopifyの料金プランの中で最も安価に利用できるプランで、既存のWEBサイトやSNSに、カート機能を追加できたり、シンプルなオンラインストアを構築出来たりします。
本格的にECサイトを構築する前に「一時的に」「試験的に」自身のSNSやWEBサイトで商品を販売したいというケースにも使えます。
下記の記事で、Shopifyスタータープランについて詳しく紹介しています。ご参考になさってください。
ベーシック
ベーシックプランからECサイトの構築が可能になり、低コストながらも基本的なEC機能が備わっています。管理画面を操作できるスタッフアカウントが1つしかないため、少人数でECサイトを運営する方や、初めてECサイトにチャレンジしたい方におすすめです。
スタンダード
スタンダードプランから、プロフェッショナルレポートという顧客情報や販売実績をより詳細に分析できる機能が追加されます。スタッフアカウント数も5つに増えるため、複数のチームでECサイトの管理や運営をしたい小規模な企業等におすすめです。
プレミアム
プレミアムプランは手数料が安く、スタッフアカウント数も多いため、売り上げが大きい企業や大人数でEC運営をしたい企業におすすめのプランです。詳細なレポート機能や作業工数を削減するオートメーションツールも備わっています。
Shopify Plus
Shopify Plusは主要プランに比べ、月額費用がかなり高いプランになります。手数料の安さやスタッフアカウント数無制限がこのプランのメリットとなるため、売り上げがかなり大きい大企業向けのプランになります。Shopify PLUSでしか利用できない追加機能も多数あります。
下記の記事ではShopify Plusについて詳しく解説しています。ご参考になさってください。
Shopifyで構築する前に
ShopifyでECサイトを構築する前に、まずはEC業務の流れやなどを理解しておきましょう。ECサイト運営には大きく分けてフロント業務とバックエンド業務があります。
フロント業務とは
フロント業務とは主にマーケティング業務のことを指します。
商品の企画からECサイトの構築、商品の仕入れやプロモーションなど、商品を売るために行う仕事がフロント業務に分類されます。
バックエンド業務とは
バックエンド業務とは、商品が売れた後の梱包や発送、アフターサービスなどの業務を指します。お客様の満足度を上げ、リピートに繋げるために、丁寧な業務を心がけることが重要です。
EC業務について、下記の記事で詳しく解説しています。参考になさってください。
Shopifyを構築する２つの方法
自分で構築する
Shopifyは個人で構築・運用している方も多く存在し、そこまで敷居の高いサービスではありません。そのため、ECサイトの開店まで自分で構築することも可能です。
自分で構築する最大のメリットは、費用になります。EC制作会社に頼むと開店までに数十万円〜数百万円ほど外注費用が発生しますが、自分で構築すると無料となります。
ShopifyでECストアを開店するまでの始め方・手順は下記になります。
- Shopifyで登録を行う
- 商品を登録する
- お問い合わせページを作る
- 特定商取引法（特商法）ページを作る
- Shopifyテーマを活用してサイトデザインを作成する
- 送料と決済方法を設定する
- Shopifyのアプリ設定を行う
- SNS連携を行う
- 注文テスト（決済テスト）を行う
それぞれの詳しいやり方は下記の記事で詳しく説明していますので、ご参考にしてください。
EC制作会社に構築を依頼する
次は、EC制作会社に構築を依頼する方法です。EC制作会社に構築を依頼するメリットは、自分の時間を節約できることや完成度の高いECサイトを構築できることです。ただし、自分で構築するよりも数十万円〜数百万円ほど費用が発生します。
まずは、ECサイト制作会社を選ぶ前に下記の情報を事前に整理しておきましょう。
- 予算と納期を決める
- 欲しい機能をリストアップ
- 自社の状況や課題の整理
- 競合サイトや参考サイトを整理
次に、ECサイト制作会社を選ぶ際は下記の点をチェックしましょう。
- 対応範囲
- 実績・経験
- 担当者
- 見積書・提案書
それぞれ、下記の記事で詳しく解説しています。参考になさってください。
Shopify構築後にやること
集客対策
Shopifyは優秀なECサイト構築ツールです。しかし、Shopifyストアを構築したらすぐに売れるわけではありません。そして、時間が経てば売れるということもありません。何も行動を起こさなければ商品は売れないままです。
構築したばかりのShopifyストアは知名度が低く、集客力がまだ無い状態です。まずはShopifyストアにアクセスしてもらえるように集客方法を理解し、行動する必要があります。
Shopifyストアでできる集客対策は以下になります。
Shopifyストアで費用をかけず自力で集客する方法
- SEO対策
- ブログ運営
- SNS運用
- Googleショッピング広告（無料枠）
Shopifyストアで広告を活用して集客する方法
- リスティング広告（検索連動型広告）
- Googleショッピング広告（有料枠）
- ディスプレイ広告
- リマーケティング広告
- アフィリエイト広告
- SNS広告
カゴ落ち対策
ある程度集客ができるようになってきたら、カゴ落ち対策も行っていきましょう。 アメリカのBaymard Institute社が行ったカート放棄統計率の調査によれば、約7割のユーザーがカゴ落ちしていることがわかっています。 約7割のカゴ落ち率はECサイトの売上において、大きな機会損失となっています。
- Shopifyストアでできるカゴ落ち対策は以下になります。
- 配送料を再設計する
- 追加コストを見直す
- ゲスト購入を取り入れる
- ログイン方法の拡充
- 配送会社を再選定する
- 出荷オペレーション（出荷プロセス）を見直す
- 配送日時指定（お届け希望日時）を設置する
- ページの表示速度を高速化する
- 情報の透明性を担保する
- チャットサポートを有効にする
- 購入までのプロセスを改善する
- 購入までのプロセスを表示する
- 1-clickチェックアウト（エクスプレスチェックアウト）を取り入れる
- 過去情報を記録して購入できるようにする
- 配送先住所や請求先住所を自動入力
- 決済方法の拡充
- サイト監視（エラー監視）を行う
- カゴ落ちメール（カート落ちメール）を送信する
- プッシュ通知を送信する
- クーポンコード（割引コード）欄を非表示にする
- ポップアップの表示
- あとで買う（Save for later）を導入する
- 後払いに対応する
それぞれのかご落ち対策について、下記の記事で詳しく解説しています。ご参考にしてください。
リピート対策
集客対策やかご落ち対策も行い、新規注文もある程度増えてきたタイミングに考えたいのがリピート対策です。リピート対策で費用対効果の高い方法として、メールマーケティングがあります。
下記の記事では、メールマーケティングのメリットやおすすめShopifyアプリも紹介しています。参考になさってください。
アプリで機能拡張
Shopifyを構築し、ある程度の運用にも慣れてきたころに考えたいのがShopifyアプリを利用してECサイトを機能拡張することです。
下記の記事一覧では、機能拡張におすすめのShopifyアプリを紹介しています。目的にあった記事がありましたら、参考になさってください。
- 予約販売を実現するShopifyアプリ
- 定期販売を実現するShopifyアプリ
- セット販売を実現するShopifyアプリ
- メルマガ配信を実現するShopifyアプリ
- LINE連携を実現するShopifyアプリ
- 配送日時指定を実現するShopifyアプリ
- 再入荷通知を実現するShopifyアプリ
- バナーを表示できるShopifyアプリ
- お気に入り機能を実現するShopifyアプリ
- あとで買う機能を実現するShopifyアプリ
- 購入制限を実現するShopifyアプリ
- レビューにおすすめのShopifyアプリ
- アップセル・クロスセルにおすすめのShopifyアプリ
Shopify構築に関するよくある質問
Shopify以外にECサイト構築できるサービスはある？
あります。日本で有名なサービスは、BASEやSTORESなどです。
下記の記事では、ECサイト構築の大手サービスであるShopify・BASE・STORESの3社を料金・手数料・決済方法・海外対応などから徹底比較しています。 ご参考にしてください。
最後に
Shopifyの構築に興味を持った方は、まずは無料のトライアルを利用してみましょう！以下のリンクからShopifyの公式サイトにアクセスして、ECサイトの構築に挑戦してみてください。
