EC市場が急速に拡大する中、独自のECサイト構築を検討する企業が増加しています。しかし「ASPって何？」「パッケージとフルスクラッチの違いは？」といった基本的な疑問から、「自社の予算と成長計画に最適な方法はどれか」といった戦略的な判断まで、多くの企業担当者が悩んでいるのが実情です。
本記事では、ECサイト構築の3つの主流な方法（ASP・パッケージ・フルスクラッチ）を、費用・難易度・カスタマイズ性で徹底比較。図解とデータを交えながら、将来の成長を見据えた最適な選択肢を見つけるお手伝いをします。
ECサイトの作り方は大きく分けて3つある
ECサイトを自社で立ち上げる場合、大きく分けて3つの方法があります。
それぞれ詳しく紹介します。
ASP
インターネットを経由して、ECサイトを作るアプリケーションを提供する事業者の事をASPといいます。会員登録をすれば、ITの知識がなくてもすぐにECサイトを立ち上げることができるのが最大のメリット。
簡単さや導入費用の安さが特徴である一方、かつてはカスタマイズ性が限定的でした。ただし近年は外部アプリケーションとの連携により、高度なカスタマイズを実現するASPも登場しています。
おすすめのASPは、下記のブログ記事をご参考にしてください。
パッケージ
EC機能のプログラムをダウンロードし、自社のEC事業に合わせてカスタマイズする方法をパッケージといいます。ある程度の雛形が組まれているASPに比べ、パッケージは枠組みだけをダウンロードし、細かい部分は自社専用にカスタマイズする、という違いがあります。
ASPに比べて導入費用や、サイトの作成期間は長期になります。
フルスクラッチ
ゼロからECサイトを完全に自社開発する手法をフルスクラッチといいます。完全なカスタマイズが可能である反面、膨大な費用と時間を要するため、大企業が採用することが多い手法です。ZOZOTOWNやユニクロ オンラインがフルスクラッチの例として挙げられます。
自社に合ったECサイト作成方法の選び方
費用と作成難易度で選ぶ
結局自分の会社はどの方法でECサイトを作るべきなのか？とお悩みの場合は、それぞれかかる費用とECサイトを作成する難易度を参考に検討してみましょう。
3つの中で圧倒的に安価で簡単にECサイトを構築できるのがASPです。
ASPの中でも無料のプランから有料のプランまで様々なものがあり、自社の予算や事業内容に合わせてサービスを選ぶことが可能です。
ASPの中でも無料のプランから有料のプランまで様々なものがあり、自社の予算や事業内容に合わせてサービスを選択できます。
一方、パッケージやフルスクラッチは初期費用が大きく発生するほか、自社でサイトの開発を行う必要があるため、制作時間やIT人材の確保（または外部発注）が必須となります。
ただし、細部まで自社に最適なカスタマイズを実現できるのが利点です。
ASPはカスタマイズ性に乏しいの？
ASPは安価で簡単な代わりに、カスタマイズ性が低い傾向にありましたが、近年のASPは外部のアプリケーションと連携をすることで、パッケージやフルスクラッチに近いカスタマイズ性を実現しているサービスもあります。
ASP単体では備わっていない機能も、外部のアプリケーションと連携することで、自社に最適なECサイトを作成することができます。
ASPを選ぶ時のポイント
ASPを使ってECサイトを立ち上げることを決めた後、数多くのASPから最適なサービスを選ぶという課題に改めて直面する担当者も多いでしょう。
まず、無料プランを使うのか有料プランを使うのかを検討しましょう。
費用について
ASPの中でも初期費用、月額費用共に無料でサービスを提供している会社があります。しかし、無料プランの場合は必ず商品が売れた際の決済手数料が高くなるため注意が必要です。
売上数が多い場合は、決済手数料が無料または比較的安い有料プランの方が、トータルで費用を抑えられることもあります。
独自ドメインについて
ドメインとは、ECサイトの住所に相当するURLのことです。無料プランではASPが提供するドメイン（URLの一部）を借りてサイトを運営することになり、独自のドメイン取得はできません。
無料ASPを使い続ける分には問題ありませんが、「有料ASPに切り替えたい」となった場合、借りていた無料ドメインは使用できなくなり、新たにURLを独自に取得し直す必要が生じます。
将来的にECサイトを拡大したい企業は、初めから独自ドメインを持てる有料プランの導入を検討するべきです。
カスタマイズ性について
無料ASPはサイトのテンプレートが決まっているため、カスタマイズ機能が限定的です。これに対し、有料プランはHTMLやCSSを用いてサイトのデザインを独自に構築したり、外部機能と連携して機能拡張することができるサービスもあります。
サポート体制も有料プランの方が充実している傾向にあるため、本気でECサイトを運営したい場合は有料プランがおすすめです。
機能性・カスタマイズ性で選ぶならShopifyがおすすめ
フルスクラッチやパッケージに匹敵する機能性・カスタマイズ性を備えながら、比較的安価で簡単にECサイトを作成できるASPがShopifyです。
外部アプリケーションとの連携機能も豊富なため、自社のECビジネスの特性に合わせて必要なアプリケーションを導入することで、高機能なECサイトの構築が実現できます。
Shopifyのメリット
- 機能性、カスタマイズ性が高い
- 外部アプリケーションと連携できる
- 在庫連携がしやすく、配送面での対応力も高い
- 海外向けの販売にチャレンジしやすい
Shopifyについてさらに詳しく知りたい方は、以下の記事をご参考ください。
Shopifyの料金プランを詳しく知りたい方は、以下の記事をご参考ください。
パッケージを選ぶ時のポイント
パッケージには無料のオープンソース型と有料型があります。
無料型は無償で公開・提供されているコードをカスタマイズしてECサイトを構築するのに対し、有料型は既に構築されているプログラムをカスタマイズするという違いがあります。
いずれもECサイト構築に高いIT知識が必須となります。
費用について
無料型は初期費用・月額利用料ともに無料です。一方、有料型は初期費用に100万円以上、月額利用料は数十万円を要します。
セキュリティ/サポートについて
無料型は公開されているコードを使用するため、セキュリティ面でのリスクが高い傾向にあります。 有料型で用意されているプログラムはソースコードが非公開であるため、セキュリティが堅牢で、サポート体制も整っていることがほとんどです。
アップデートについて
ECサイトのトレンドは移り変わりが激しく、3年経つとシステムが古くなってしまいます。ユーザーにとって利用しやすいサイトを保つには、時流に合わせてシステムをアップデートする必要があります。
無料型はコード提供のみであるため、システムアップデートは自社で対応する必要があり、その都度改修コストが発生します。
これに対し、有料型は事業者側でシステムの随時アップデートを実施するため、常に最新のシステムを利用できます。
※クラウド型の有料パッケージが主流となっており、自社サーバー導入型とは異なります。
フルスクラッチを選ぶ時のポイント
フルスクラッチはゼロからECサイトを構築する手法です。費用と工数が膨大にかかる反面、完全に自社仕様にカスタマイズできるのが最大のメリット。
ただし、近年ASPとパッケージの機能性が大幅に向上していることから、中小企業にとってフルスクラッチを導入するメリットは減少しており、この手法を採用する企業は年々減少しています。
最後に
ECサイト構築は、企業のデジタル戦略における重要な選択です。ASP・パッケージ・フルスクラッチのいずれを選ぶにせよ、重要なのは「自社の現在の売上規模」「経営目標」「利用可能なIT人材」の3点を把握した上で、中期的な事業成長（2～3年先）も視野に入れて意思決定することです。
本記事で紹介した比較表と図解を参考に、単なる「現在に最適」な選択ではなく、「将来のスケーラビリティを備えた」プラットフォーム選びを進めてください。
外部連携機能が充実したShopifyのような最新ASPも、カスタマイズ性と費用のバランスという点で有力な選択肢です。最適なプラットフォームの導入で、売上向上とオンラインビジネスの加速を実現しましょう。
