お知らせ一覧
ギフトキャンペーンの設定画面を大幅改善しました｜RuffRuff 購入特典
RuffRuff 購入特典のギフトキャンペーンUIを改善。ギフト商品設定を特典設定セクションに集約、重要項目を上位配置するセクション順序に変更、キャンペーン内で商品画像・価格・説明を直接編集可能に。設定がより簡単で効率的になりました。
ギフトキャンペーンの設定画面を大幅改善しました｜RuffRuff 購入特典
RuffRuff 購入特典のギフトキャンペーンUIを改善。ギフト商品設定を特典設定セクションに集約、重要項目を上位配置するセクション順序に変更、キャンペーン内で商品画像・価格・説明を直接編集可能に。設定がより簡単で効率的になりました。
ギフト商品のステータスを非公開へ仕様変更しました｜RuffRuff 購入特典
RuffRuff 購入特典のギフトキャンペーンで作成される商品のステータスを「非公開」に変更。コレクションや販売チャネルでの表示を完全に制御できるようになりました。
ギフト商品のステータスを非公開へ仕様変更しました｜RuffRuff 購入特典
RuffRuff 購入特典のギフトキャンペーンで作成される商品のステータスを「非公開」に変更。コレクションや販売チャネルでの表示を完全に制御できるようになりました。
フローティングボタンの非表示設定が可能になりました｜RuffRuff 購入特典
RuffRuff 購入特典のフローティングボタンに、非表示設定機能を追加しました。 これにより、マーチャント様自身でフローティングボタンの表示・非表示を自由に切り替えられるようになりました。 非表示にする方法 (1) Shopifyテーマのカスタマイズページを開く (2) 埋め込みアプリのメニューアイコンをクリック (3) 「RuffRuff 購入特典」という名称の埋め込みアプリをクリック (4) 「フローティングボタン > 表示」項目にて「非表示」を選択 (5) 「保存」をクリック 注意事項 フローティングボタンを非表示にしている状態で、手動配布のギフトキャンペーンが存在する場合、お客様が条件達成時にギフトを追加できなくなりますのでご注意ください。
フローティングボタンの非表示設定が可能になりました｜RuffRuff 購入特典
RuffRuff 購入特典のフローティングボタンに、非表示設定機能を追加しました。 これにより、マーチャント様自身でフローティングボタンの表示・非表示を自由に切り替えられるようになりました。 非表示にする方法 (1) Shopifyテーマのカスタマイズページを開く (2) 埋め込みアプリのメニューアイコンをクリック (3) 「RuffRuff 購入特典」という名称の埋め込みアプリをクリック (4) 「フローティングボタン > 表示」項目にて「非表示」を選択 (5) 「保存」をクリック 注意事項 フローティングボタンを非表示にしている状態で、手動配布のギフトキャンペーンが存在する場合、お客様が条件達成時にギフトを追加できなくなりますのでご注意ください。
旧ディスカウントキャンペーン廃止作業完了のご報告｜RuffRuff 購入特典
この度は、旧ディスカウントキャンペーンの廃止作業が完了いたしましたので、ご報告申し上げます。 お忙しい中、移行作業にご対応いただき、誠にありがとうございました。 関連情報 ディスカウントキャンペーンを大幅リニューアルしました 【重要】旧ディスカウントキャンペーン廃止延長のお知らせ
旧ディスカウントキャンペーン廃止作業完了のご報告｜RuffRuff 購入特典
この度は、旧ディスカウントキャンペーンの廃止作業が完了いたしましたので、ご報告申し上げます。 お忙しい中、移行作業にご対応いただき、誠にありがとうございました。 関連情報 ディスカウントキャンペーンを大幅リニューアルしました 【重要】旧ディスカウントキャンペーン廃止延長のお知らせ
【重要】旧ディスカウントキャンペーン廃止延長のお知らせ｜RuffRuff 購入特典
RuffRuff 購入特典の旧ディスカウントキャンペーンの廃止日を2025年10月9日まで延長します。新ディスカウントキャンペーンへの移行手順をご確認ください。
【重要】旧ディスカウントキャンペーン廃止延長のお知らせ｜RuffRuff 購入特典
RuffRuff 購入特典の旧ディスカウントキャンペーンの廃止日を2025年10月9日まで延長します。新ディスカウントキャンペーンへの移行手順をご確認ください。
ギフトの自動追加に対応しました｜RuffRuff 購入特典
RuffRuff 購入特典に「ギフトの自動追加」機能が追加されました。 これにより、ギフトキャンペーンの条件を満たしたお客様のカートへ、ウィジェット操作なしでギフト商品を自動的に追加できます。 これまでの流れ（従来） ギフトキャンペーンの条件を達成 ウィジェットにバッジが表示され、条件達成を通知 ウィジェットから「獲得」ボタンをクリック カートにギフト商品が追加 新しい流れ（自動追加） ギフトキャンペーンの条件を達成 カートにギフト商品が自動的に追加 導入メリット 購入率の向上: ワンクリックを省き、受け取り漏れを防止 体験の一貫性: 条件達成から付与までをシームレスに サポート負荷の軽減: 「ギフトが受け取れない」問い合わせを削減 設定方法 設定 > オンラインストア（テーマ拡張）へ移動 「自動でギフトを追加する」にチェック 「保存」をクリック
ギフトの自動追加に対応しました｜RuffRuff 購入特典
RuffRuff 購入特典に「ギフトの自動追加」機能が追加されました。 これにより、ギフトキャンペーンの条件を満たしたお客様のカートへ、ウィジェット操作なしでギフト商品を自動的に追加できます。 これまでの流れ（従来） ギフトキャンペーンの条件を達成 ウィジェットにバッジが表示され、条件達成を通知 ウィジェットから「獲得」ボタンをクリック カートにギフト商品が追加 新しい流れ（自動追加） ギフトキャンペーンの条件を達成 カートにギフト商品が自動的に追加 導入メリット 購入率の向上: ワンクリックを省き、受け取り漏れを防止 体験の一貫性: 条件達成から付与までをシームレスに サポート負荷の軽減: 「ギフトが受け取れない」問い合わせを削減 設定方法 設定 > オンラインストア（テーマ拡張）へ移動 「自動でギフトを追加する」にチェック 「保存」をクリック
ギフト制限の仕様を変更しました｜RuffRuff 購入特典
RuffRuff 購入特典（ギフトキャンペーン）における「制限」機能について、以下の2点を変更しました。 変更1: 制限「ギフトと一緒に通常商品の購入を必須にする」を廃止 対象: ギフトキャンペーンの「制限設定 > ギフトと一緒に通常商品の購入を必須にする」 内容: 当該制限を提供終了（廃止） 廃止理由 同等の制御は「適用条件」で代替可能であり、機能が重複していたため（冗長）。 重複により挙動が複雑化し、特定条件下で削除操作が行えないなどの不具合要因となっていたため。 代替方法 ギフト単体購入を防止したい場合は、キャンペーンの「適用条件」にて以下を設定してください。 条件: 「カートのアイテム数量」≥ 1（通常商品が1点以上含まれることを担保） 変更2: チェック処理のタイミングを「チェックアウトページアクセス時のみ」に変更 対象: ギフトキャンペーンの「制限設定 > 顧客がギフト条件を満たしているか確認する」 旧仕様: カート変更時 および チェックアウトページアクセス時に実行 新仕様: チェックアウトページアクセス時のみ実行...
ギフト制限の仕様を変更しました｜RuffRuff 購入特典
RuffRuff 購入特典（ギフトキャンペーン）における「制限」機能について、以下の2点を変更しました。 変更1: 制限「ギフトと一緒に通常商品の購入を必須にする」を廃止 対象: ギフトキャンペーンの「制限設定 > ギフトと一緒に通常商品の購入を必須にする」 内容: 当該制限を提供終了（廃止） 廃止理由 同等の制御は「適用条件」で代替可能であり、機能が重複していたため（冗長）。 重複により挙動が複雑化し、特定条件下で削除操作が行えないなどの不具合要因となっていたため。 代替方法 ギフト単体購入を防止したい場合は、キャンペーンの「適用条件」にて以下を設定してください。 条件: 「カートのアイテム数量」≥ 1（通常商品が1点以上含まれることを担保） 変更2: チェック処理のタイミングを「チェックアウトページアクセス時のみ」に変更 対象: ギフトキャンペーンの「制限設定 > 顧客がギフト条件を満たしているか確認する」 旧仕様: カート変更時 および チェックアウトページアクセス時に実行 新仕様: チェックアウトページアクセス時のみ実行...
ギフトキャンペーン毎に制限を設定可能になりました｜RuffRuff 購入特典
RuffRuff 購入特典の下記の制限をギフトキャンペーン毎に設定できるようになりました。本改善で、キャンペーン毎に制限が可能になり、より様々なギフト配布の施策が実現可能になりました。 制限 顧客がギフト条件を満たしているか確認する ギフトと一緒に通常商品の購入を必須にする ギフトの数量を注文あたり1個に制限する 仕様変更 設定ページの制限設定を廃止します 既存のギフトキャンペーンには、制限の設定データが含まれていないため、下記添付画像のようなエラーメッセージが表示されます。 対応のお願い 既存のギフトキャンペーンでは制限をご利用いただけませんので、利用する場合は新たにギフトキャンペーンの作成をお願いします。
ギフトキャンペーン毎に制限を設定可能になりました｜RuffRuff 購入特典
RuffRuff 購入特典の下記の制限をギフトキャンペーン毎に設定できるようになりました。本改善で、キャンペーン毎に制限が可能になり、より様々なギフト配布の施策が実現可能になりました。 制限 顧客がギフト条件を満たしているか確認する ギフトと一緒に通常商品の購入を必須にする ギフトの数量を注文あたり1個に制限する 仕様変更 設定ページの制限設定を廃止します 既存のギフトキャンペーンには、制限の設定データが含まれていないため、下記添付画像のようなエラーメッセージが表示されます。 対応のお願い 既存のギフトキャンペーンでは制限をご利用いただけませんので、利用する場合は新たにギフトキャンペーンの作成をお願いします。
ウィジェットが外部CSSの影響を受けにくくなりました｜RuffRuff 購入特典
ウィジェットが、外部（Shopifyテーマや他アプリ）のCSSが影響しにくい構造に変更しました。 期待できる効果 デザイン崩れの防止: テーマ変更や新規アプリ導入時も、ウィジェットの見た目が安定します。 保守性の向上: 予期しないスタイル競合が減り、デザイン調整が容易になります。
ウィジェットが外部CSSの影響を受けにくくなりました｜RuffRuff 購入特典
ウィジェットが、外部（Shopifyテーマや他アプリ）のCSSが影響しにくい構造に変更しました。 期待できる効果 デザイン崩れの防止: テーマ変更や新規アプリ導入時も、ウィジェットの見た目が安定します。 保守性の向上: 予期しないスタイル競合が減り、デザイン調整が容易になります。
ディスカウントキャンペーンを大幅リニューアルしました｜RuffRuff 購入特典
ディスカウントキャンペーン機能をリニューアルしました。 これにより、割引の適用方法や表示方法、割引種別の組み合わせが柔軟になり、より高度な施策を1つのキャンペーンで実現できます。 主要な改善点 自動適用に加え「手動適用（クーポン）」に対応 従来は「自動適用」のみでしたが、新たに「手動適用（クーポンコード）」を選べます。 条件に合致した場合の自動適用に加え、条件に合致し、かつクーポンコードを知っている方にのみ適用する設定も可能です。 特典ウィジェットでの表示強化 ディスカウントキャンペーンの内容を特典ウィジェットに表示できます。 手動適用のキャンペーンでは、キャンペーン情報に加え「クーポンコードをコピー」ボタンも表示されます。 これにより、実施中のキャンペーンをお客様へ分かりやすく案内できます。 割引種別の併用が可能に 従来は、1つのキャンペーンにつき［割引種別］から1つのみ設定可能でした。 リニューアル後は、1つのキャンペーンで［割引種別］を併用して設定できます。 これにより、単一キャンペーンで高度な割引設計が可能になります。 ［割引種別］ 注文ディスカウント 商品ディスカウント 配送ディスカウント Buy Button経由でも自動割引が適用されます 本リニューアルでは、自動適用の仕組みを「Shopifyの自動ディスカウント」に切り替えました。 これにより、これまで自動割引が反映されなかった導線（例：Buy Button）でも、条件に合致すれば割引が自動適用されます。 結果として、サイト外の販売導線や埋め込みボタン経由の購入でも、キャンペーン効果を漏れなく反映できます。 【重要】ディスカウントキャンペーン移行のご案内 旧ディスカウントキャンペーンは、2025年9月30日をもって完全に廃止となります。 旧機能をご利用中のストア様は、誠にお手数ですが、2025年9月30日までに新しいディスカウントキャンペーンへご移行ください。
ディスカウントキャンペーンを大幅リニューアルしました｜RuffRuff 購入特典
ディスカウントキャンペーン機能をリニューアルしました。 これにより、割引の適用方法や表示方法、割引種別の組み合わせが柔軟になり、より高度な施策を1つのキャンペーンで実現できます。 主要な改善点 自動適用に加え「手動適用（クーポン）」に対応 従来は「自動適用」のみでしたが、新たに「手動適用（クーポンコード）」を選べます。 条件に合致した場合の自動適用に加え、条件に合致し、かつクーポンコードを知っている方にのみ適用する設定も可能です。 特典ウィジェットでの表示強化 ディスカウントキャンペーンの内容を特典ウィジェットに表示できます。 手動適用のキャンペーンでは、キャンペーン情報に加え「クーポンコードをコピー」ボタンも表示されます。 これにより、実施中のキャンペーンをお客様へ分かりやすく案内できます。 割引種別の併用が可能に 従来は、1つのキャンペーンにつき［割引種別］から1つのみ設定可能でした。 リニューアル後は、1つのキャンペーンで［割引種別］を併用して設定できます。 これにより、単一キャンペーンで高度な割引設計が可能になります。 ［割引種別］ 注文ディスカウント 商品ディスカウント 配送ディスカウント Buy Button経由でも自動割引が適用されます 本リニューアルでは、自動適用の仕組みを「Shopifyの自動ディスカウント」に切り替えました。 これにより、これまで自動割引が反映されなかった導線（例：Buy Button）でも、条件に合致すれば割引が自動適用されます。 結果として、サイト外の販売導線や埋め込みボタン経由の購入でも、キャンペーン効果を漏れなく反映できます。 【重要】ディスカウントキャンペーン移行のご案内 旧ディスカウントキャンペーンは、2025年9月30日をもって完全に廃止となります。 旧機能をご利用中のストア様は、誠にお手数ですが、2025年9月30日までに新しいディスカウントキャンペーンへご移行ください。
設定ガイドにギフトキャンーペーンを追加しました｜RuffRuff 購入特典
これまで設定ガイドはディスカウントキャンペーンのみしか対応していませんでしたが、本改善によりギフトキャンペーンも設定ガイド経由でセットアップが可能になりました。
設定ガイドにギフトキャンーペーンを追加しました｜RuffRuff 購入特典
これまで設定ガイドはディスカウントキャンペーンのみしか対応していませんでしたが、本改善によりギフトキャンペーンも設定ガイド経由でセットアップが可能になりました。
ウィジェットの仕様を一部変更しました｜RuffRuff 購入特典
ウィジェット内のキャンペーン情報の表示条件を下記の通り変更しました。 変更前 キャンペーンのステータスが有効の場合に表示 変更後 下記を全てを満たす場合に表示 キャンペーンのステータスが有効 キャンペーン期間中である キャンペーンンの表示設定にてタイトルが設定している 本変更により、ウィジェット内のキャンペーン情報を非表示にするために、終了したキャンペーンのステータスを下書きに変更する手間を削減できます。また、開催中だがすべてのユーザーに表示させたくないキャンペーンを非表示にできます。
ウィジェットの仕様を一部変更しました｜RuffRuff 購入特典
ウィジェット内のキャンペーン情報の表示条件を下記の通り変更しました。 変更前 キャンペーンのステータスが有効の場合に表示 変更後 下記を全てを満たす場合に表示 キャンペーンのステータスが有効 キャンペーン期間中である キャンペーンンの表示設定にてタイトルが設定している 本変更により、ウィジェット内のキャンペーン情報を非表示にするために、終了したキャンペーンのステータスを下書きに変更する手間を削減できます。また、開催中だがすべてのユーザーに表示させたくないキャンペーンを非表示にできます。
ギフト商品の構成情報を確認可能になりました｜RuffRuff 購入特典
商品管理にて、ギフト商品（バンドル商品）を構成している商品（バリアント商品と個数）の情報を確認できるようになりました。 また、「ペンのアイコン」をクリックすることで、対象のギフトキャンペーンへ直接遷移することも可能です。
ギフト商品の構成情報を確認可能になりました｜RuffRuff 購入特典
商品管理にて、ギフト商品（バンドル商品）を構成している商品（バリアント商品と個数）の情報を確認できるようになりました。 また、「ペンのアイコン」をクリックすることで、対象のギフトキャンペーンへ直接遷移することも可能です。
ギフト機能を追加しました｜RuffRuff 購入特典
あらゆる条件で、ギフト商品を配布できる「ギフト機能」を追加しました。 ギフト機能を利用することで、下記のようなギフト配布施策を実施できます。 期間限定でギフトを配布 対象商品が3個以上でギフトを配布 VIP会員限定でギフトを配布 カートの小計金額が1万円以上でギフトを配布 対象コレクションから5個以上でギフト配布 など ギフト機能追加に伴い、アプリ内のキャンペーンを下記の通り改善しました。 （名称変更） キャンペーン → ディスカウントキャンペーン （新規追加） ギフトキャンペーン ギフトキャンペーンの仕様については、下記のヘルプページをご参考にしてください。 ギフトキャンペーン｜RuffRuff 購入特典 ヘルプセンター本ページでは、ギフトキャンペーンの仕様や各セクションについて説明します。 下記のブログ記事では、RuffRuff 購入特典を利用してギフトを配布する設定方法を紹介しています。ご参考にしてください。 Shopifyでノベルティを配布する方法｜RuffRuff 購入特典で数量を条件にギフト配布Shopifyノベルティ自動配布の設定手順を画像付きで解説。RuffRuff購入特典アプリで対象商品3個以上の条件設定からテーマ有効化まで、ECサイトの売上向上に効果的な購入特典システムの構築方法。
ギフト機能を追加しました｜RuffRuff 購入特典
あらゆる条件で、ギフト商品を配布できる「ギフト機能」を追加しました。 ギフト機能を利用することで、下記のようなギフト配布施策を実施できます。 期間限定でギフトを配布 対象商品が3個以上でギフトを配布 VIP会員限定でギフトを配布 カートの小計金額が1万円以上でギフトを配布 対象コレクションから5個以上でギフト配布 など ギフト機能追加に伴い、アプリ内のキャンペーンを下記の通り改善しました。 （名称変更） キャンペーン → ディスカウントキャンペーン （新規追加） ギフトキャンペーン ギフトキャンペーンの仕様については、下記のヘルプページをご参考にしてください。 ギフトキャンペーン｜RuffRuff 購入特典 ヘルプセンター本ページでは、ギフトキャンペーンの仕様や各セクションについて説明します。 下記のブログ記事では、RuffRuff 購入特典を利用してギフトを配布する設定方法を紹介しています。ご参考にしてください。 Shopifyでノベルティを配布する方法｜RuffRuff 購入特典で数量を条件にギフト配布Shopifyノベルティ自動配布の設定手順を画像付きで解説。RuffRuff購入特典アプリで対象商品3個以上の条件設定からテーマ有効化まで、ECサイトの売上向上に効果的な購入特典システムの構築方法。
チャットサポート一時休止のお知らせ（7月16日〜7月20日）
平素より格別のご愛顧を賜り、心より御礼申し上げます。 誠に勝手ながら、2025年7月16日（水）15:00 から2025年7月20日（日）までの5日間はチャットサポート業務を一時休止させていただきます。 休止期間中のお問い合わせにつきましては、お手数をおかけいたしますが「RuffRuffアプリ専用のお問い合わせフォーム」よりご連絡いただきますようお願い申し上げます。 ※なお、緊急性の高いご用件につきましては、可能な限り迅速に対応いたします。 下記の【チャットサポート対象のお客様】にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 【チャットサポート対象のお客様】 RuffRuff 予約販売 スタータープラン以上にご契約のストア様 RuffRuff 注文制限 をご利用のストア様 RuffRuff 販売期間 をご利用のストア様 RuffRuff 販売期間 をご利用のストア様 【アプリの不明点やトラブルに関してはヘルプセンターをご確認ください】 多くの疑問点は、ヘルプセンターで即座に解決できます。 ☑ よくある質問への回答をいつでも確認可能 ☑ 具体的な設定手順を画像付きで詳しく解説 ☑ トラブルシューティングですぐに問題解決 ヘルプセンターはこちら ・RuffRuff 予約販売 ヘルプセンター ・RuffRuff...
チャットサポート一時休止のお知らせ（7月16日〜7月20日）
平素より格別のご愛顧を賜り、心より御礼申し上げます。 誠に勝手ながら、2025年7月16日（水）15:00 から2025年7月20日（日）までの5日間はチャットサポート業務を一時休止させていただきます。 休止期間中のお問い合わせにつきましては、お手数をおかけいたしますが「RuffRuffアプリ専用のお問い合わせフォーム」よりご連絡いただきますようお願い申し上げます。 ※なお、緊急性の高いご用件につきましては、可能な限り迅速に対応いたします。 下記の【チャットサポート対象のお客様】にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 【チャットサポート対象のお客様】 RuffRuff 予約販売 スタータープラン以上にご契約のストア様 RuffRuff 注文制限 をご利用のストア様 RuffRuff 販売期間 をご利用のストア様 RuffRuff 販売期間 をご利用のストア様 【アプリの不明点やトラブルに関してはヘルプセンターをご確認ください】 多くの疑問点は、ヘルプセンターで即座に解決できます。 ☑ よくある質問への回答をいつでも確認可能 ☑ 具体的な設定手順を画像付きで詳しく解説 ☑ トラブルシューティングですぐに問題解決 ヘルプセンターはこちら ・RuffRuff 予約販売 ヘルプセンター ・RuffRuff...
エクスプレスチェックアウト経由での割引自動適用に対応｜RuffRuff 購入特典
エクスプレスチェックアウトボタンをクリックした場合でも、RuffRuff 購入特典キャンペーンが自動で適用されるようにいたしました。これにより、直接チェックアウトページへ遷移しても、割引が確実に適用されます。
エクスプレスチェックアウト経由での割引自動適用に対応｜RuffRuff 購入特典
エクスプレスチェックアウトボタンをクリックした場合でも、RuffRuff 購入特典キャンペーンが自動で適用されるようにいたしました。これにより、直接チェックアウトページへ遷移しても、割引が確実に適用されます。
ログイン条件を追加しました｜RuffRuff 購入特典
RuffRuff購入特典の適用条件として、新たに「顧客のログイン状況」を追加しました。 これまで会員限定セールなどを実施する際には、「特定の顧客タグが付与されていないこと」など、複雑な条件設定が必要でした。今回のアップデートにより、「ログインしている顧客」を条件として簡単かつ直感的に設定できるようになりました。 この改善により、会員限定の特典やセールを、より手軽に運用いただけます。
ログイン条件を追加しました｜RuffRuff 購入特典
RuffRuff購入特典の適用条件として、新たに「顧客のログイン状況」を追加しました。 これまで会員限定セールなどを実施する際には、「特定の顧客タグが付与されていないこと」など、複雑な条件設定が必要でした。今回のアップデートにより、「ログインしている顧客」を条件として簡単かつ直感的に設定できるようになりました。 この改善により、会員限定の特典やセールを、より手軽に運用いただけます。
