Shopifyの機能一覧｜売上アップに役立つ基本・拡張機能を完全解説

Shopifyには、ネットショップ運営に便利な機能が多数用意されています。ただ、どのような機能があるのかいまいちわからず、利用を迷っている人もいるかもしれません。

本記事では、Shopifyの機能を徹底解説します。一般プランとShopify plusの違い、各機能の詳細もあわせて紹介するので、ぜひ最後までご覧ください。

Shopify Plusと一般プランの機能比較

Shopifyには、主に一般プラン（Basic・Grow・Advanced）と、上位版のプランとしてShopify Plusプランの2種類があります。一般プランとShopify Plusでは、利用できる機能の幅が異なります。

※2025年4月時点

どのプランでも、ECサイトを構築し問題なく基本的な運用ができます。

Shopify PlusにはEC運営に必要な業務の効率化やより売上アップにつながる機能がそろっているため、運用に関わる人数が多かったり複数店舗を運営したりする事業者にはShopify Plusがおすすめです。

Shopifyの基本機能

画像出典：Shopify

ここからは、Shopifyの全プランで利用できる基本的な機能を紹介します。

カスタマイズ機能

ストアの見た目・動作を自分好みにできる機能です。既存のデザインテンプレートを使用して、トップページ・商品ページ・質問ページ・購入ボタン・タイトルタグ・メタディスクリプションなど細かい部分までカスタマイズできます。

商品管理機能

商品の登録・複製・サイズや色の設定などに関わる機能です。

商品の詳細入力や画像をアップロードして商品を追加できます。サイズや色などのバリエーションを追加することも可能です。

商品を複製すれば新しい商品としてすぐに登録できるため、商品登録にかかる時間の節約になります。

在庫管理機能

商品ごとの在庫数・在庫場所の設定から、在庫の移動・調整ができる機能です。本機能を活用すれば、商品の入出荷にともなう在庫数の変動を把握しながら適切な発注・販売が可能になります。

在庫追跡を設定すれば、在庫切れになったときに通知を受け取れます。そのため、売り切れ状態での機会損失リスクも防げるでしょう。

受発注機能

受発注機能は、注文の表示・編集・処理・印刷・エクスポートなど注文に関する業務を実行できる機能です。

注文のキャンセル・返金対応・リスクが高い注文などの情報も確認できます。

また、総注文数・返品数・配達済み注文数・フルフィルメント時間などから注文を分析し、在庫管理やプロモーション効果などの把握にも役立てられます。

決済機能

Shopifyは、さまざまな決済方法に対応しています。

• Shopifyペイメント
• PayPal
• Meta Pay
• Apple Pay
• Google Pay
• Paidy
• NP後払い
• 携帯キャリア決済　など

Shopifyペイメントは、Shopify内で利用できるクレジットカード決済です。外部サービスの登録や新たなアカウント作成の必要なく、いくつかの情報を入力するだけで利用できるようになります。取引手数料が0円であることも大きな魅力のひとつです。

配送管理機能

Shopifyアプリの中には、配送業務に役立つものが豊富にあります。アプリをインストールすれば、配送業務も効率よく進められます。

店舗受け取りやデリバリーなど、通常配送以外の方法を実装することも可能です。

海外配送にも対応しており、海外の各地域に合わせた税率の設定や多言語でのストア展開もできます。

Shopifyの集客・マーケティング機能

画像出典：Shopify Messaging｜Shopifyアプリストア

ECサイトを運営するうえで、集客やマーケティングは欠かせません。Shopifyには、集客・マーケティングに活用できる機能があります。

ここでは、どのプランでも使用できる公式がリリースしている集客・マーケティングに役立つ機能を紹介します。

Shopify Messaging

Shopify Messaging（旧：Shopifyメール）は、Shopify純正のメッセージ配信アプリです。このアプリを使用することで、Shopifyストア運営者はメルマガ作成から送信、データ分析、テンプレート管理、SMS配信までをShopify管理画面内で行うことができます。また、毎月最大10,000通まで無料でメールを送信でき、メール配信アプリの中ではとても費用が安いです。

支払いエラー・注文確認・かご落ちなどメールのテンプレートも多彩で、いつでも必要なメールを簡単に作成できるのも魅力です。

Shopify Messagingの設定方法は、以下の記事で詳しく説明していますので参考にしてください。

Shopify Messaging（旧：Shopifyメール）とは？特徴や料金プラン、使い方をご紹介
Shopify公式のマーケティングツール「Shopify Messaging（旧：Shopifyメール）」の特徴や料金プラン、具体的な使い方を徹底解説。月10,000通まで無料で利用でき、カゴ落ち対策やメルマガ配信も直感的に操作可能です。まずは低コストでCRMを始めたい方に最適なこのアプリの活用法をご紹介します。
 

Shopify Flow

Shopify Flowは、Shopifyでの業務効率化に役立つアプリです。指定したイベントに反応して実行されるアクションを立て、注文管理・在庫管理・不正注文の防止など幅広い業務の効率化を実現できます。

Shopify Flowの設定方法は、以下の記事で詳しく説明しているので参考にしてください。

【保存版】Shopify Flowとは｜メリットや使い方、活用事例を紹介
Shopify Flowの基本からメリット・デメリット、無料設定方法を解説。自動化ツールでEC業務を効率化し、工数を削減する方法を具体的なユースケースと共に紹介します。今すぐあなたのShopifyストアを最適化しましょう！
 

Shopify inbox

売上アップに役立つ無料のメッセージツールです。リアルタイムで顧客が閲覧した商品やカートに追加した商品、過去の注文などを確認できるため、チャット中に顧客の情報を素早く把握できます。

チャットを離れずにおすすめの商品や割引を送信することも可能です。クイック返信・即時回答ができるため、inboxで対応した顧客の70%が購入につながっているといわれています。

Shopify Inboxの機能や導入方法は、以下の記事で詳しく説明しているので参考にしてください。

Shopify Inboxとは？導入メリットや料金プラン、使い方を紹介
この記事では、Shopify Inboxの機能、料金、導入方法などをわかりやすく解説。他のチャットアプリとの比較も紹介します。
 

Shopifyのデータ分析機能

画像出典：Shopify

Shopifyには、「ストア分析」とよばれるデータ分析機能も用意されています。

ストア分析

ストア分析では、以下の情報を確認できます。

• 店舗の売り上げ・返品・税金などの情報
• 不正の疑いが高い注文の割合・不正注文でキャンセルされた注文
• 平均注文額
• 配達所要時間
• ウェブサイトに訪れたユーザー数・セッション数
• 1日あたりの平均販売数
• 在庫残存日数
• 時間経過ごとの売上・商品別売上・ディスカウント別売上
• リピーター
• 新規とリピーターの販売比較　など

上記のような顧客が取った行動を確認しながら、ストア内の取引を分析できます。

Shopifyの機能を活用して理想的なECサイトを運営しましょう

Shopifyのプランには大きくわけて一般プランとShopify Plusの2種類がありますが、商品管理・在庫管理・配送管理などEC運営に必要な機能はすべてそろっています。

Shopifyを利用すれば、EC初心者でもスムーズにネットショップを開設することが可能です。より多くの機能が搭載されたShopify Plusなら、業務の効率化や大きな売上アップも期待できます。

Shopifyの機能を上手に活用して、理想のネットショップ運営をスタートさせましょう。

これからShopifyを1から開設したいかたは、下記のブログ記事もご参考にしてください

Shopifyの始め方（構築方法）｜会員登録からストア開設（立ち上げ）までの流れ
Shopifyは、初心者でも安価かつ簡単にECストアを構築できる人気のサービスです。本記事では、Shopifyを利用してECストアを開設するまでの具体的な手順を、初心者にもわかりやすく解説します。