Shopifyサイトで成功を収めるためには、顧客とのコミュニケーションが不可欠です。その中でも、メールマーケティングは顧客エンゲージメントを高め、売上を向上させる重要な戦略の一つです。Shopifyを利用するストア運営者にとって、Shopifyメールは非常に魅力的なメール配信アプリです。
本記事では、Shopifyメールの特徴、メリット、デメリット、そして具体的な使用方法について詳しく解説します。Shopifyメールを効果的に活用することで、あなたのECサイトのパフォーマンスを大幅に向上させることができるでしょう。
Shopifyメールとは？
Shopifyメールは、Shopify純正のメール配信アプリです。このアプリを使用することで、Shopifyストア運営者はメルマガ作成から送信、データ分析、テンプレート管理までをShopify管理画面内で行うことができます。また、毎月最大10,000通まで無料でメールを送信でき、メール配信アプリの中ではとても費用が安いです。
Shopifyメールの特徴・メリット
コストが安い
基本的な機能を無料で利用でき、毎月最大10,000通まで無料でメールが配信できます。
Shopifyの各データと連携可能
Shopifyストアの商品データや顧客情報と直接連携できます。エディター上で、Shopify内の商品やブログ記事などを検索し、メールに挿入することもできます。
直感的で使いやすい
直感的な操作で、専門知識がなくてもメールキャンペーンを作成できます。エディターではパーツを選択し、設定値やテキストを変更するだけで、簡単にデザインの整ったHTMLメールを作成する事ができます。
テンプレートが豊富
様々なデザインテンプレートが用意されており、簡単にデザインの整ったメールを作成できます。また、オートメーションメールのテンプレートも豊富にあり、テンプレートの中からカゴ落ちメールなど実施したいオートメーションメールを選択し、実施することが可能です。
メールから商品購入へ直接進める
Shopifyメールでは、商品のチェックアウトができる「エクスプレスチェックアウトボタン」をメール内に設置することができます。エクスプレスチェックアウトボタンを利用することで、お客様は、メールから直接商品の購入へ進むことができます。
分析機能で効果測定が可能
Shopifyメールには、送信したメールの効果を詳細に分析できる機能が搭載されています。この機能を利用することで、マーケティング戦略の効果を正確に把握し、継続的な改善につなげることができます。
基本的な指標として、メールの開封率やクリック率を測定することができます。これにより、何人の受信者がメールを開いたか、またメール内のリンクをクリックした人数の割合を知ることができます。さらに、EC業界に特化した詳細なデータも提供されます。例えば、メールを見てストアを訪れた人数、メールを通じて発生した注文の数、そしてメールがきっかけとなって生まれた売上金額などが含まれます。
Shopifyメールのデメリット
機能が物足りない
他のメール配信アプリと比べると機能が少なく、物足りなく感じる場合があります。
カスタマイズ性が乏しい
テンプレートで利用できるパーツが少なく制限があり、メールのカスタマイズ範囲が限られています。そのため、他のメール配信アプリでは実現可能な表現も、Shopifyメールでは実現できない可能性があります。
複雑なメルマガ配信には不向き
大規模なメールキャンペーンや複雑なセグメンテーションには不向きな場合があります。
Shopifyメールの料金プラン
Shopifyメールの料金プランはシンプルで、毎月最大10,000通まで無料でメール送信ができ、10,000通を超えた場合、1,000通につき1ドルの従量課金となります。
この料金体系により、小規模から中規模のビジネスでも負担なくメールマーケティングを始められます。
Shopifyメールの使い方
キャンペーンメールを配信する
- アプリ > Emailの順に移動します。
- 「キャンペーンを作成」を選択し、メールキャンペーンを選びます。
- テンプレートを選択し、内容をカスタマイズします。
- 送信先リストを選択し、スケジュールを設定して配信します。
オートメーションメールを配信する
- アプリ > Emailの順に移動します。
- オートメーションテンプレートから、実施したいオートメーションメールを選択します。
- トリガーとなるイベント（例：新規顧客登録）を修正します。
- 送信するメールの内容を修正します。
- オートメーションをアクティブにします。
カゴ落ちメールを配信する
- アプリ > Emailの順に移動します。
- オートメーションテンプレートから、「カゴ落ち」のテンプレート選択します。
- カゴ落ちメールのテンプレートを選択し、カスタマイズします。
- Wait(送信タイミング)などを修正します（例：カゴ落ちから24時間後）。
- オートメーションを保存し、アクティブにします。
下記のブログ記事ではカゴ落ちメール以外にも実施できるカゴ落ち対策を紹介しています。ご参考にしてください。
Shopifyでカゴ落ち対策！原因や対策方法、Shopifyアプリも紹介
テンプレートを作成する
- メールのエディタを開きます。
- エディタの「（…）三連リーダー」をクリックします。
- 「テンプレートを保存」をクリックします。
- テンプレート名を入力し、「保存」をクリックします。
最後に
Shopifyメールは、Shopifyストア運営者にとって使いやすく、コスト効率の高いメール配信アプリです。基本的な機能を無料で利用でき、Shopifyの各データとシームレスな統合が可能です。
ただし、より高度な機能や大規模なキャンペーンが必要な場合は、他のメール配信アプリも検討する価値があるでしょう。Shopifyメールを効果的に活用することで、顧客とのコミュニケーションを強化し、売上向上につなげることができます。
下記のブログ記事では、Shopifyでおすすめのメール配信アプリを紹介しています。ご参考にしてください。
