Shopifyアプリ「テワタシ」とは
テワタシは、日本の事業者向けに、店頭受け取りやローカルデリバリーに必要な機能を提供するアプリです。ユーザーは店舗の位置情報や配達エリアをヘッダーに設置されたボタンから検索でき、カート画面では受け渡し方法や受け渡し店舗、希望日時を指定できます。日本の商習慣に最適化された設計で、オンラインで注文した商品を実店舗で受け取ったり、通常配送では難しかった飲食物の出前注文などに対応可能です。ノーコードで簡単に実装でき、日本語サポートも充実しているため、ECと実店舗の連携強化を目指す事業者に最適なツールです。コロナ禍で打撃を受けた地域の店舗を支援するという思いから開発しました。
テワタシの特徴
受け取り・配達の日時指定が可能
カート画面で商品の受け渡し方法や希望日時を指定できる機能を実装しており、Shopifyの標準機能では実現できない「受付時間のコントロール」や「受け渡し日時指定」が可能になり、日本の商習慣に適したテイクアウト／デリバリー体験を提供できます。店舗側は受け渡しまでの準備時間を設定することで、商品準備のオペレーションを効率化できるため、顧客満足度の向上にもつながります。
どこからでも店舗・配達エリア検索が可能
Webサイトのヘッダーエリアに検索ボタンを設置することで、お客様はカート画面に移動する前でも店舗情報や配達可能エリアを確認できます。郵便番号、住所、端末位置情報を活用した検索に対応しており、現在地から最寄りの店舗を探したり、配達可能かどうかをすぐに確認できます。さらに、住所からGoogleマップの埋め込みコードを自動生成・設定できるため、店舗の位置や営業時間などの情報をわかりやすく表示できます。
完全ノーコードで簡単設定
テワタシはノーコードでの実装を前提に設計しています。そのため、プログラミングや開発の知識がなくても、管理画面での操作だけで簡単に導入できます。Shopifyの管理画面から必要な情報を入力するだけで、店舗情報や配達エリアの設定、受け取り日時指定などの機能を追加できるため、すぐに活用いただけます。
日本語対応の充実したサポート
アプリの開発メンバー自身が問い合わせ対応を行っているため、技術的な質問にも迅速かつ的確に回答できます。また、詳細なご利用ガイドや解説動画も用意しており、初めての方でもスムーズに導入できるようサポートしています。海外製アプリのように時差や言語の壁に悩まされることなく、安心してご利用いただけます。
Shopify標準機能との連携
テワタシはShopifyの標準機能を補完し、強化するように設計されています。店舗検索や情報表示、受け渡しオプションなどのUI/UX向上機能に特化し、決済や注文処理はShopifyの基本機能をそのまま活用します。既存のワークフローを大きく変えることなく、必要な機能だけを追加できます。
こんな企業・ストアにおすすめ
以下のような企業・ストアに特におすすめです
実店舗とオンラインストアを併用している小売店
オンラインで注文、店舗で受け取る仕組みにより配送コスト削減と来店機会を創出
テイクアウトやデリバリーサービスを提供する飲食店
予約注文の管理効率化と顧客待ち時間の短縮が可能
生鮮食品やケーキなど、通常配送では難しい商品を扱う店舗
品質を最適な状態で維持したまま顧客に届けられる
予約販売や時間指定受け取りを導入したいお店
受け渡し時間のスケジュール管理が簡単になり業務効率化
地域密着型のサービスを展開している事業者
オンラインと店舗の接点を増やし、地域コミュニティとの関係強化に貢献
テワタシのおすすめ機能
受け取り日時指定
Shopifyにデフォルトで実装されている「店舗受取」「ローカルデリバリー」機能では、注文の受付時間をコントロールしたり、受け渡しの日時を指定して注文してもらうことはできません。テワタシはこれらの問題を解決します。テワタシを使えば、顧客は希望の受け取り日時を指定して注文することができます。これにより、店舗側の準備時間を確保でき、顧客満足度も向上します。
店舗・配達エリア検索機能
トップページや商品ページのヘッダー部分に検索メニューを表示し、実店舗の位置情報やローカルデリバリー対象エリアを出力します。ヘッダーの「店舗受け取りについて」ボタンを選択すると、モーダルが表示されます。アプリ管理画面で設定された店舗の位置情報がマップに表示され、受け取り場所を確認できます。顧客は購入前にサイトを離れることなく、配達可能エリアを簡単に確認できるため、カゴ落ちの減少にも貢献します。
営業日・営業時間設定
店舗の営業日や営業時間を設定でき、顧客に正確な情報を提供することができます。店休日や営業時間外の注文を避けることができるため、オペレーションの効率化にもつながります。これにより、顧客は実際に商品を受け取れる日時を事前に確認できるようになります。
店舗情報カスタマイズ
店舗受け取りやローカルデリバリーで必要な店舗情報を登録しましょう。「Shopifyに登録されているロケーションを取得する」を押下すると自動でストアに登録されたデフォルトのロケーション情報が出力されます。Googleマップ埋め込みコードを生成すると店舗情報として表示するマップが出力されます。画像を設定すると指定画像が店舗受け取りのマップ下部に表示されます。店舗の外観写真などを追加することで、顧客に視覚的な情報も提供できます。
注文情報の管理
テワタシを通じて受け付けた注文情報はShopifyの管理画面に統合されるため、別システムで管理する必要がありません。店舗受け取りやローカルデリバリーの注文も通常の注文と同じように一元管理できるため、業務効率化につながります。
テワタシの料金プラン
利用機能に応じて2つの料金プランをご用意しています。どちらのプランで10日間の無料トライアルが可能です。
■ライトプラン（月額 $9.90）
- 店舗受け取り・ローカルデリバリー（どちらか一方だけ利用可能）
- 通常配送の日時指定
-
公開できる店舗数は1店舗まで
■スタンダードプラン（月額 $20）
- 店舗受け取り・ローカルデリバリー両機能が利用可能
- 通常配送の日時指定
-
公開できる店舗数は200店舗まで
ビジネスの成長に合わせてプランの変更も簡単に行えますので、まずはお客様のニーズに合ったプランでスタートしてみてください。
テワタシのセットアップ方法
ステップ1：アプリのインストール・プランの選択
Shopifyアプリストアの「テワタシ」ページから［インストール］をクリックし、表示される確認画面で内容を確認後、再度［インストール］をクリックします。インストールが完了するとテワタシの管理画面が表示されるので、案内に従ってご希望のプランを選択してください。プラン選択後、アプリの利用を開始できます。
ステップ2：Shopifyの基本設定
テワタシを利用する前に、以下のShopifyの設定が行っておきましょう。管理画面［設定］→［ロケーション］からテワタシで利用する店舗情報を設定し、［このロケーションからのオンライン注文をフルフィルメントする］にチェックを入れます。
管理画面［設定］→［配送と配達］に移動し、［ローカルデリバリー］［ストアで受け取る］のいずれか、または両方の機能を設定します。
ステップ3：店舗情報の登録
テワタシの管理画面で、［設定］→［店舗一覧］から［新規作成］をクリックします。
［Shopifyのロケーションを取得する］を選択し、目的の店舗を選ぶと情報が自動入力されます。住所に基づきGoogleマップの埋め込みコードも自動取得されます。表示を変更したい場合は、手動でコードを貼り付けてください。店舗の外観や内観など参考画像も追加できます。
ステップ4：テーマへの反映
オンラインストア2.0対応のテーマではアプリブロックおよび埋め込みアプリを使ってテーマ反映いただけます。直感的な操作でUIパーツの出力を管理できるようになります。
ステップ5：設定のカスタマイズと動作確認
必要に応じて設定をカスタマイズし、購入テストなどで動作を確認してください。
「店舗受け取り」や「ローカルデリバリー」の詳細設定も、管理画面から行えます。
アプリ開発のストーリー・裏側
アプリを開発したきっかけは？
ローカルデリバリーや店舗受け取りの需要が急速に伸びている中、日本向けにローカライズされたアプリがほとんどない状況を発見したことがきっかけです。
Shopifyコミュニティでも日本に合わせたアプリが欲しいという声が上がっていたため、日本の商習慣に最適化された店舗受け取り・ローカルデリバリー機能を提供するアプリを開発することにしました。特に、コロナで打撃を受けた業界の力になりたい、地域で頑張る人をサポートしたいという強い思いが開発の原動力となりました。
アプリ開発で最も力を入れていること
日本語によるサポート体制の充実にも注力しています。アプリ開発メンバー自身が問い合わせ対応を行い、ご利用ガイドや解説動画を用意することで、技術的な知識が少ない事業者でも安心して導入できる環境を整えています。
その他、よくある質問
問い合わせや導入サポートはありますか？
ご利用ガイドと解説動画をご用意しています。まずはこちらで基本的な設定から応用的な使い方までご確認ください。
不明点はテワタシの管理画面のお問い合わせフォームからご連絡ください。開発メンバーが直接対応しており、技術的な質問にも迅速に回答します。メールサポートのみで、平日営業時間内に順次回答しています。
ご不明点がある場合は、以下よりお気軽にご連絡ください。
途中でプランの変更はできますか？
はい、プランはテワタシの管理画面から随時変更可能です。
連携可能なShopifyアプリやサービスはありますか？
他のShopifyアプリとの互換性は保証できません。ご利用を検討される場合は、必ずテストストアで事前に動作確認をしてください。特に店舗受け取りやローカルデリバリー機能を提供する他のアプリとは機能が重複する可能性があります。
最後に
テワタシは、日本の商習慣に合わせた店舗受け取り・ローカルデリバリー機能を提供するShopifyアプリです。充実したサポート体制を整えているため、Shopify初心者の方でも安心してご利用いただけます。弊社では、お客様からのお問い合わせやレビューを大切にし、一つひとつに丁寧に向き合いながら、継続的なアップデートを重ねています。引き続き、テワタシを通じて日本全国の地域事業者様のお役に立てるように誠心誠意取り組んでいきます。まずは10日間の無料トライアル期間をご活用いただき、ぜひ一度お試しください。
