Shopifyストアを運営する上で、顧客ロイヤリティの向上や売上増加を目指す方法の一つとして、会員限定ページの導入が注目されています。
会員限定ページを設けることで、特別な体験や特典を提供し、顧客との関係性を深めることができます。本記事では、Shopifyストアで会員限定ページを作成するためのおすすめアプリと、その導入によるメリット・デメリットについて詳しく解説します。
会員限定ページとは
会員限定ページとは、登録会員や会員ランク上位の会員のみがアクセスできる特別なページや機能のことを指します。
会員限定ページでは、通常のストアページでは見られない独自のコンテンツが提供されます。例えば、会員だけが購入できる限定商品や、特別価格での商品提供、先行販売情報などが含まれることがあります。また、個々の会員の購買履歴や好みに基づいてカスタマイズされたレコメンド商品を表示するなど、よりパーソナライズされた買い物体験を提供することも可能です。
下記のブログ記事では、会員限定ページ以外にもShopifyでできる様々な制限を紹介しています。ご参考にしてください。
Shopifyで購入制限を実施する方法|年齢や個数、金額、地域、期間、会員で注文を制限
会員限定ページを実装するメリット
顧客ロイヤリティの向上を期待できる
会員限定ページで特別なコンテンツや商品を提供することで、顧客の満足度とブランドへの愛着が高まります。例えば、会員だけが閲覧できる限定商品情報や、特別なセール情報を掲載することで、会員であることの価値を感じてもらえます。
売上増加を期待できる
会員限定ページで特別価格の商品や先行販売商品を提供することで、購買意欲を刺激し、売上を伸ばすことができます。また、会員限定ページへのアクセスを促すことで、サイト滞在時間の延長や購買機会の増加にもつながります。
効率よくデータ収集できる
会員限定ページへのアクセスには会員登録が必要となるため、効率的に顧客情報を収集できます。収集したデータを分析することで、顧客のニーズや行動パターンを把握し、より効果的なマーケティング戦略を立てることができます。
競合との差別化ができる
独自の会員限定ページを提供することで、他店との違いを明確にできます。例えば、会員限定の商品カスタマイズ機能や、会員だけが参加できるオンラインイベント情報を掲載するなど、独自の価値を提供できます。
会員限定ページを実装するデメリット
運営コストが増える
会員限定ページのコンテンツ作成や管理、そして実装のためのShopifyアプリにかかる費用など、追加の労力とコストが発生します。また、会員限定ページの魅力を維持するために、定期的なコンテンツ更新も必要となります。
非会員が疎外感を感じる可能性がある
会員限定ページの存在により、非会員(ゲスト)ユーザーが取り残されたと感じる可能性があります。これは、サイトの一部コンテンツにアクセスできないことによるストレスや、特別な待遇を受けていないという印象から生じる可能性があります。
会員限定ページを実装できるShopifyアプリ
本章では、特定ページに対して会員しかアクセスできないように制御できるShopifyアプリを紹介します。
LockSmith
出典:LockSmith|Shopifyアプリストア
「LockSmith」は特定ページへのアクセスを制御できるShopifyアプリです。LockSmithはShopifyで最も人気のあるアクセス制御アプリの1つです。特定地域からしかアクセスできないようにしたり、特定のパスワードを知っている人や特定のタグが付与された会員しかアクセスできないように制御できたりします。
LockSmithを利用することで、特定の会員だけがアクセスできる会員限定ページを作成することができます。
料金:12ドル/月〜
Easy Wholesale Locks for B2B(旧:EasyLockdown)
出典:Easy Wholesale Locks for B2B|Shopifyアプリストア
Easy Wholesale Locks for B2Bは、LockSmith同様に特定のページや商品へのアクセスを制限できるアプリです。Easy Wholesale Locks for B2Bは高機能に加え、LockSmithよりも安価に利用できるのが特徴です。
IP制限やジオロケーションによるアクセス制御ができたり、パスワードによるアクセス制御ができたり、会員グループごとのアクセス権限設定できたりします。
Easy Wholesale Locks for B2Bを利用することで、特定の会員だけがアクセスできる会員限定ページを作成することができます。
料金:9ドル/月
(番外編)会員限定販売を可能にするShopifyアプリ
本章ではアクセス制限ではなく、商品に対して特定会員のみに購入を制御または、割引販売を可能にするShopifyアプリを紹介します。
RuffRuff 予約販売
RuffRuff 予約販売は、Shopifyで予約販売を可能にするアプリです。予約販売だけでなく、期間限定販売や発売予告、割引販売、後払いをアプリ1つで実施できます。
RuffRuff 予約販売を利用することで、会員限定に販売(または、セール)を実施したり、特定の顧客タグのついた会員のみに販売(または、セール)を実施することができます。
料金: 9ドル/月〜
下記のページは、RuffRuff 予約販売を利用して会員限定販売や会員限定セールを実施したデモ商品になります。ぜひ、ご参考にしてください。
RuffRuff 予約販売を利用した会員限定販売などのデモ商品一覧
RuffRuff 注文制限
RuffRuff 注文制限は、Shopifyで購入制限を可能にするアプリです。アプリ1つで個数制限や金額制限、顧客制限、決済制限、同梱制限を実現することができます。
RuffRuff 注文制限を利用することで、会員や特定の顧客タグのついた会員、特定のメタフィールドのついた会員のみに限定販売を実施することができます。
料金:9ドル/月
下記のページは、RuffRuff 注文制限を利用して会員限定販売を実施したデモ商品になります。ぜひ、ご参考にしてください。
RuffRuff 注文制限を利用した会員限定販売などのデモ商品一覧
最後に
会員限定ページの導入は、顧客エンゲージメントを高め、ブランドロイヤリティを構築する強力なツールとなります。LockSmithやEasy Wholesale Locks for B2Bなどのアプリを活用することで、Shopifyストア上で簡単に会員限定ページを作成できます。また、RuffRuff 予約販売やRuffRuff 注文制限を使用すれば、会員限定の販売やセールも実施可能です。
ただし、会員限定施策には運営コストの増加や非会員の疎外感といったデメリットも存在します。そのため、自社のビジネスモデルや顧客層に合わせて慎重に検討し、適切な戦略を立てることが重要です。会員限定ページを効果的に活用することで、競合との差別化を図り、顧客との長期的な関係構築につなげることができるでしょう。
下記のブログ記事では、会員限定ページを実装できるアプリ以外にも売上拡大や業務効率化に役立つおすすめのShopifyアプリを紹介しています。ご参考にしてください。