Shopifyを利用してオンラインストアを運営する際、顧客が求める商品を迅速かつ容易に見つけられることは、売上向上に直結する重要な要素です。そこで役立つのが、Shopifyが提供する「Shopify Search & Discovery」アプリです。このアプリは、検索機能のカスタマイズや商品レコメンド、データ分析などを通じて、顧客の購買体験を向上させるための強力なツールです。本記事では、Shopify Search & Discoveryの特徴や具体的な機能、そしてその活用方法について詳しく解説します。
Shopify Search & Discovery とは
Shopifyが開発した商品の見つけやすさを改善してくれるShopifyアプリです。お客様がより商品を見つけやすくなるように、検索結果のソート順をカスタマイズしたり、絞り込み項目をカスタマイズしたり、商品ページにおすすめ商品を表示したり出来ます。
料金:無料
Shopify Search & Discoveryで出来ること
絞り込み項目のカスタマイズ
Shopify Search & Discoveryを利用することで、コレクションページや検索結果ページに表示される絞り込み項目をカスタマイズすることができます。例えば、ノートパソコンを販売している場合は、メーカー名やメモリ、CPU、価格、画面サイズなどの絞り込み項目を作成し、オンラインストア上に表示することができます。
タグを利用した絞り込みを実現したい方は「RuffRuff タグ一覧」もおすすめです。「RuffRuff タグ一覧」はコレクションページやブログページにてタグでの絞り込み機能を導入できるShopifyアプリです。タグを利用した絞り込みを実装したい方は、ぜひお試しください。
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検索結果のソート順をカスタマイズ
Shopify Search & Discoveryを利用することで検索結果の表示順もカスタマイズする事ができます。検索キーワードに対して上位表示する商品を設定することができます。例えば、家電を扱っているShopifyストアの場合は、「ノートパソコン」という検索キーワードに対して、「MacBook Air」や「Google Chromebooks」などを設定することで、デスクトップPCやノートパソコン用マウスなどPC関連商品が上位表示されることを避けて、お客様の検索意図に沿った商品を上位表示することができます。
類義語の設定
Shopify Search & Discoveryでは類義語の設定も可能です。全てのお客様が「ノートパソコン」と検索するわけでなく、「ノートPC」や「手持ち パソコン」など様々な種類の検索を行う場合があります。その際にShopify Search & Discoveryで「ノートPC」も「手持ち パソコン」も「ノートパソコン」の類義語と設定することで、「ノートPC」や「手持ち パソコン」と検索した際に商品が1件もヒットしない状況を避け、「ノートパソコン」というキーワードを含んだ商品を検索結果に表示する事ができます。
商品のレコメンド
Shopify Search & Discoveryを利用することで、商品ページ上でその商品を見ている人におすすめの商品を表示することができます。例えば、ノートパソコンを見ている人に対して、そのノートパソコンの関連商品としてマウスやキーボード、画面保護シートなどをおすすめ商品として表示できます。
下記のブログ記事ではShopifyにレコメンド機能を導入できるShopifyアプリをいくつか紹介しています。また、レコメンド機能を導入するメリットも紹介しています。ご参考にしてください。
Shopify レコメンドアプリ 5選|レコメンド機能を導入するメリットも紹介
データ分析
Shopify Search & Discoveryでは「多く検索された検索ワード」や「検索されたけどページが存在しない検索ワード」「クリックが行われなかった検索ワード」などをデータで確認できます。また、おすすめ商品のクリック率や購入率、クリック率の低い商品などもデータとして確認することができます。
Shopify Search & Discoveryの使い方・利用方法
絞り込み項目を追加する方法
下記の手順で絞り込み項目を追加することができます。
1. Shopify Search & Discoveryアプリを開く
2.「絞り込みをカスタマイズ」をクリック
3.絞り込みを追加をクリック
4. 追加したい絞り込み項目を選択
5. 保存をクリック
検索結果のソート順を変更する方法
1. Shopify Search & Discoveryアプリを開く
2.「商品の検索順位引き上げを追加」をクリック
3. 検索順位を引き上げたい商品を選択
4. 検索順位を引き上げたいキーワードを追加
5. 保存をクリック
類義語を設定する方法
1. Shopify Search & Discoveryアプリを開く
2. 「類義語グループを作成する」をクリック
3. 類義語に含めるキーワードを追加する
4. 類義語グループのタイトルを付ける
5. 保存をクリック
商品ページにおすすめ商品を表示する
1. Shopify Search & Discoveryアプリを開く
2.「おすすめ商品を追加」をクリック
3. おすすめ商品を表示したい商品を選択
4. 関連商品を編集するセクション内でおすすめ商品として表示したい商品を編集
5. 保存をクリック
最後に
本記事ではShopify純正のアプリ「Shopify Search & Discovery」について特徴や出来ること、使い方を紹介しました。
下記の記事では「Shopify Search & Discovery」以外にもおすすめのShopifyアプリを集客や売上拡大、ブログ記事拡張などジャンルごとに紹介しています。ぜひご参考になさってください。