「ギフト配布漏れの自動リカバリー」で、ログイン状態を条件とするキャンペーンについて、判定できない理由をわかりやすく表示するようにしました|RuffRuff 購入特典

「ギフト配布漏れの自動リカバリー」で、ログイン状態を条件とするキャンペーンについて、判定できない理由をわかりやすく表示するようにしました|RuffRuff 購入特典

「ギフト配布漏れを自動でリカバリーする」機能では、ログイン状態(会員登録済みかどうか)を条件とするキャンペーンについて、注文情報だけでは購入時にログインしていたかどうかを正確に判定できないため、これまでも手動レビューの対象としてご案内していました。

今回、対象の注文の管理画面に表示されるメッセージを改善し、なぜ自動判定できないのかがより分かりやすくなるようにしました。

変更点:

  • 対象の注文の管理画面に「注文情報からは購入時にログインしていたかを判別できないため、ログイン状態の条件を自動評価できません」というメッセージが表示されるようになりました
  • 条件を満たしているかをご確認のうえ、必要に応じて注文の編集でギフトを追加してください
  • ログイン状態以外の条件(購入回数・購入金額・顧客タグ・顧客メタフィールドなど)を使ったキャンペーンの判定方法に変更はありません

本改善はメッセージ表示に関するものであり、店舗運営者様による設定変更は不要です。ご不明点がございましたらサポートまでお問い合わせください。

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