ECサイトを構築したいものの、「どの方法を選べばよいかわからない」「費用がどれくらいかかるのか知りたい」と悩んでいる方も多いのではないでしょうか。
ECサイトの構築方法には、ASP・SaaS型やパッケージ型、フルスクラッチ型などがあり、それぞれ費用やカスタマイズ性、必要な専門知識が異なります。自社の事業規模や目的に合った方法を選ぶことが重要です。
本記事では、ECサイトを構築する5つの方法を比較し、費用相場や選び方、構築手順、注意点を解説します。これから自社ECサイトを立ち上げる方は、ぜひ最後までご覧ください。
ECサイトの構築とは?
ECサイトの構築とは、インターネット上で商品やサービスを販売するためのWebサイトを作り、注文から決済、受注管理まで行える仕組みを整えることです。一般的なWebサイトとは異なり、ECサイトには商品管理、ショッピングカート、決済、在庫管理など、オンライン販売に必要な機能が求められます。
ECサイトを立ち上げる方法には、楽天市場やAmazonなどの「ECモールへの出店」と、「自社ECサイトの構築」があります。
ECモールは既存の販売プラットフォームに出店するため、モールが持つ集客力を活用できる点が特徴です。一方、自社ECサイトはデザインや販売方法の自由度が比較的高く、独自のブランドを育てやすい点が強みです。ただし、集客は基本的に自社で行う必要があります。
本記事では、主に自社ECサイトの構築方法について解説します。
ECサイトを構築する5つの方法を比較
ECサイトの主な構築方法は、次の5つです。
| 構築方法 | 初期費用 | カスタマイズ性 | 主な対象 |
|---|---|---|---|
| ASP・SaaS型 | 低い | 低〜高 | 個人・中小企業〜大企業 |
| オープンソース型 | 中程度 | 高い | 開発体制のある企業 |
| パッケージ型 | 高い | 高い | 中〜大企業 |
| クラウドEC型 | 高い | 高い | 中〜大企業 |
| フルスクラッチ型 | 非常に高い | 非常に高い | 大企業・特殊な要件を持つ企業 |
※費用やカスタマイズ性は、サービスや開発内容によって異なります。
それぞれの特徴やメリット・デメリットを詳しく見ていきましょう。
ASP・SaaS型
ASP・SaaS型は、事業者が提供するECシステムを利用してサイトを構築する方法です。代表的なサービスには、Shopify、BASE、STORESなどがあります。
商品管理や決済などの基本機能が用意されており、専門的な開発知識がなくても比較的短期間でECサイトを構築できます。サーバーの管理やシステムの更新をサービス提供会社が担うため、運用負担を抑えられる点もメリットです。
一方、利用できる機能やカスタマイズの範囲はサービスによって異なります。Shopifyのように、アプリやAPIを利用して機能を拡張できるサービスもあります。
低コストでECサイトを立ち上げたい方から、事業の成長に合わせて機能を拡張したい企業まで、幅広い事業者に適した方法です。
オープンソース型
オープンソース型は、公開されているECシステムのソースコードを利用してサイトを構築する方法です。代表的なシステムには、EC-CUBEやWooCommerceなどがあります。
ソースコードを編集できるため、デザインや機能を柔軟にカスタマイズできる点がメリットです。また、ソフトウェア自体を無料で利用できるものもあります。
一方、サーバーの構築やシステムの更新、セキュリティ対策などは、基本的に自社または委託先での対応が必要です。開発・保守には費用や専門知識が求められるため、開発体制が整っており、独自機能を実装したい企業に向いています。
パッケージ型
パッケージ型は、商品管理や受注管理などの機能を備えた商用システムをベースに、自社の要件に合わせてECサイトを構築する方法です。代表的な製品には、ecbeingなどがあります。
基本機能があらかじめ用意されており、ゼロから開発するよりも効率的に構築できます。また、独自の業務フローや基幹システムとの連携など、複雑な要件にも対応しやすい点がメリットです。
一方、初期費用が高額になりやすく、構築期間も長くなる傾向があります。独自開発した機能によっては、システム更新時に追加改修が必要になる場合もあります。
複雑な業務要件や独自機能が必要な中〜大規模の企業に向いています。
クラウドEC型
クラウドEC型は、クラウド上で提供されるECシステムをベースに、自社の要件に合わせてサイトを構築する方法です。代表的なサービスには、EBISUMARTやGMOクラウドECなどがあります。
システムの保守・更新をサービス提供会社に任せながら、独自機能の開発や外部システムとの連携に対応できる点がメリットです。
一方、一般的なASP・SaaS型よりも導入費用や月額費用が高くなる傾向があり、カスタマイズの自由度もサービスによって異なります。
高度な機能を必要としながら、システムの運用・保守負担を抑えたい中〜大規模の企業に向いています。
※クラウドEC型は広義にはSaaS型に含まれますが、ここでは高度なカスタマイズに対応するサービスとして区別しています。
フルスクラッチ型
フルスクラッチ型は、既存のECシステムを利用せず、自社の要件に合わせてゼロからECサイトを開発する方法です。
システム全体を独自に設計できるため、カスタマイズの自由度が非常に高く、特殊な販売形態や複雑な外部システムとの連携にも対応できます。
一方、開発には多額の費用と長い期間が必要です。公開後もシステムの保守・改修を継続する必要があり、運用コストも高くなる傾向があります。
既存のECシステムでは実現できない要件があり、十分な開発予算や技術力を確保できる企業に向いています。
ECサイトの構築にかかる費用と期間
ECサイトの構築費用は、採用する方法や必要な機能、開発規模によって大きく異なります。
また、構築時に発生する初期費用だけでなく、公開後に継続して発生するランニングコストも把握しておく必要があります。
構築方法別の初期費用と構築期間
構築方法ごとの初期費用と期間の目安は、以下のとおりです。
| 構築方法 | 初期費用の目安 | 構築期間の目安 |
|---|---|---|
| ASP・SaaS型 | 無料〜数十万円程度 | 最短当日〜2か月 |
| オープンソース型 | 数十万円〜数百万円程度 | 2〜6か月 |
| パッケージ型 | 数百万円以上 | 4か月〜1年以上 |
| クラウドEC型 | 数百万円以上 | 数か月〜1年程度 |
| フルスクラッチ型 | 数千万円以上 | 半年〜1年以上 |
※費用・期間は一般的な目安です。構築するサイトの規模や機能、開発内容などによって大きく異なります。
参考:Shopify「ECサイト構築費用の完全ガイド」。表は構築方法を比較するための概算で、個別案件の見積額を保証するものではありません。
最も低コストで始めやすいのはASP・SaaS型です。テンプレートを使って自社で構築する場合は、制作会社への依頼費用を抑えられます。ただし、デザインの独自制作やアプリ開発などを依頼する場合は、数十万〜数百万円以上かかることもあります。
一方、パッケージ型やフルスクラッチ型は、要件定義や開発、テストなどの工程が多く、費用・期間ともに大きくなりやすい傾向があります。
構築費用を比較するときは、デザイン制作や外部システムとの連携、データ移行などが見積もりに含まれているかも確認しましょう。
ECサイト公開後にかかるランニングコスト
ECサイトは、公開後も継続的に費用が発生します。主なランニングコストは次のとおりです。
| 費用項目 | 内容 |
|---|---|
| プラットフォーム利用料 | ASP・SaaS型などの月額・年額料金 |
| 決済手数料 | クレジットカード決済などにかかる手数料 |
| サーバー・ドメイン費用 | サーバーや独自ドメインの利用・更新費用 |
| アプリ・追加機能の利用料 | 外部アプリや有料機能の利用料金 |
| 保守・改修費用 | システムの更新、障害対応、機能改善など |
これらに加え、商品登録や受注処理を行う人件費、広告費、物流費なども発生します。
特に注意したいのが、月額利用料と決済手数料のバランスです。
例えば、月商50万円(客単価5,000円×100件)の場合で比べてみると、月額無料のBASE(スタンダードプラン)は、決済手数料とサービス利用料で「6.6%+40円」がかかり、月の費用は約3.7万円です。
一方、ShopifyのBasicプラン(月払い:月額4,850円・税別)は、Shopify ペイメントを利用した国内発行のVisa・Mastercard・JCBの決済手数料が3.55%のため、月額料金を含めても約2.3万円に収まります。
このように、月額利用料が無料のサービスが、売上規模によっては割高になる場合があります。
※2026年10月28日確認の各社公式料金をもとに、国内発行のVisa・Mastercard・JCBによるオンライン決済のみで試算しています。BASEはWebショップからの注文(PAY IDアプリ経由を除く)、ShopifyはShopify ペイメントを利用する条件です。アプリ代・ドメイン代・振込手数料・別途課税される税額などは含みません。
出典:BASE公式料金、Shopify公式料金、Shopify公式の月払い料金。
現在の売上だけでなく、将来的な売上目標も踏まえて費用を試算することが大切です。
自社に合ったECサイト構築方法の選び方
ECサイトの構築方法は、費用の安さだけで決めるのではなく、自社が実現したい販売方法や運用体制に合わせて選ぶことが重要です。
まずは、事業の状況に応じた主な選択肢を整理しましょう。
| 事業者の状況・目的 | 構築方法の候補 |
|---|---|
| 低コストでEC販売を始めたい | ASP・SaaS型 |
| 専門知識がなく、短期間で公開したい | ASP・SaaS型 |
| 独自機能を開発し、柔軟に運用したい | オープンソース型 |
| 複雑な業務要件や基幹システム連携が必要 | パッケージ型・クラウドEC型 |
| 既存製品では実現できない特殊なシステムが必要 | フルスクラッチ型 |
上記はあくまで一般的な目安です。ASP・SaaS型でも、高度な機能や大規模なEC事業に対応できるサービスがあります。
次に、選定時に確認したい4つのポイントを解説します。
予算や構築期間で選ぶ
ECサイトの構築方法は、予算や公開までの期間を踏まえて選びましょう。
初期費用を抑えて短期間で始めたい場合は、ASP・SaaS型が有力です。一方、複雑な業務要件があり、予算と期間を十分に確保できる場合は、パッケージ型やクラウドEC型も候補になります。
また、同じ構築方法でも、自社で制作するか制作会社に依頼するかによって費用は異なります。構築時の費用だけでなく、公開後の運用コストも含めて検討することが大切です。
必要な機能やカスタマイズ性で選ぶ
ECサイトに必要な機能を洗い出し、各構築方法で実現できるかを確認しましょう。例えば、定期購入や会員ランク、ポイント制度、多言語対応、外部システムとの連携などです。
ASP・SaaS型でも、標準機能やアプリ、APIを活用して幅広い機能を実現できる場合があります。ただし、追加費用が発生したり、希望する仕様に対応できなかったりすることもあるのでよく確認しましょう。
カスタマイズ性の高さだけでなく、自社に必要な機能を無理なく実現できるかが重要です。
将来的な事業拡大や外部システムとの連携で選ぶ
ECサイトを長期的に運営する場合は、将来的な事業拡大も考慮しましょう。
例えば、商品数の増加、実店舗との在庫連携、海外販売への展開などが考えられます。また、会計システムや在庫管理システムなどを利用している場合は、ECサイトとの連携可否も確認が必要です。
APIの提供状況や連携アプリ、対応実績などを比較しておくと、事業拡大に伴うシステム変更の負担を抑えやすくなります。また、将来的な移行を見据え、独自ドメインの利用可否も確認しておきましょう。
セキュリティや保守・サポート体制で選ぶ
ECサイトではお客様の個人情報や注文情報を扱うため、セキュリティや保守体制も重要な選定基準です。
ASP・SaaS型では、サーバー管理やシステムの基本的な更新をサービス提供会社が担うのが一般的です。一方、オープンソース型やフルスクラッチ型では、自社または委託先による保守・管理が必要になります。
また、トラブル発生時に迅速に対応できるよう、サポートの対応時間や日本語対応の有無、追加費用なども確認しておきましょう。
ECサイトを構築する6つの手順
ECサイトを構築する際は、事業計画や必要な機能を整理したうえで、サイト制作や各種設定を進めます。ここでは、公開までの基本的な流れを6つのステップで解説します。
STEP1. 事業計画とコンセプトを決める
まずは、ECサイトを立ち上げる目的や事業計画を明確にしましょう。主に次の内容を整理します。
- 販売する商品・サービス
- ターゲットとなるお客様
- 競合サイトとの差別化ポイント
- 売上・利益目標
- 構築・運用の予算と公開時期
例えば、オリジナルブランドの商品を販売する場合は、ブランドの世界観を伝えるデザインが重要になります。一方、法人向けECサイトでは、取引先ごとの価格設定や見積もり機能が必要になることもあります。
STEP2. 必要な機能を洗い出し、構築方法を選ぶ
事業計画に合わせて、ECサイトに必要な機能を整理します。商品管理や決済などの基本機能に加え、定期購入や会員機能、外部システムとの連携なども検討しましょう。
機能を「必須」「あると便利」「将来的に必要」の3つに分けると、優先順位を決めやすくなります。
必要な機能が整理できたら、予算や構築期間、カスタマイズ性などを比較して構築方法を選びます。制作会社に依頼する場合は、要件をまとめたRFP(提案依頼書)を用意すると、見積もりや提案を比較しやすくなるでしょう。
STEP3. サイト設計とデザインを作成する
構築方法が決まったら、トップページや商品一覧、商品詳細、カートなどのページ構成とデザインを設計します。
重要なのは、お客様が商品を見つけやすく、迷わず購入できる導線を整えることです。商品カテゴリーの分類や検索機能、購入ボタンの配置などを検討しましょう。
また、スマートフォンでの見やすさや操作性にも配慮します。ASP・SaaS型なら、既存のデザインテンプレートを活用することで制作の負担を抑えられます。
STEP4. 商品情報や必要なページを登録する
サイトの基本設計ができたら、商品名、価格、画像、説明文、在庫数などを登録します。お客様が安心して購入できるよう、商品の特徴やサイズ、配送条件などをわかりやすく掲載しましょう。
以下のようなページの準備が必要です。
- 特定商取引法に基づく表記
- プライバシーポリシー
- 返品・交換に関する案内
- 配送・送料に関する案内
- お問い合わせページ
必要な記載内容は、販売する商品や事業形態、適用される法令によって異なります。
STEP5. 決済方法や配送方法を設定する
クレジットカードやコンビニ決済、コード決済など、お客様が利用する決済方法を設定します。決済手段ごとの手数料や入金サイクルも確認しましょう。
配送については、配送会社、送料、配送エリア、発送までの日数などを設定します。受注確認から在庫確保、梱包、発送、お客様への通知まで、注文後の業務フローも整えておくことが重要です。
STEP6. テスト注文を行い、サイトを公開する
設定が完了したら、実際にテスト注文を行い、購入から決済、注文管理まで正常に動作するか確認します。
公開前には、以下の項目をチェックしましょう。
- 商品情報・価格・在庫数が正しい
- スマートフォンで問題なく表示・操作できる
- 決済が正常に完了し、送料・税金が正しく計算される
- 注文通知・在庫反映が正しく行われる
- 法的表記や返品条件などの必要なページが整っている
- リンクや問い合わせ機能が正常に動作する
問題がなければ、ECサイトを公開します。公開後はアクセス数や売上などを確認し、継続的に改善していきましょう。
ECサイトを構築する際の注意点
ECサイトは、「構築して公開すれば終わり」ではありません。継続的に運営していくために、費用やセキュリティ、集客などの観点から準備しておく必要があります。
ここでは、構築時に見落としやすい3つの注意点を紹介します。
見積もりの範囲と公開後の追加費用を確認する
ECサイトの費用は、公開後に想定外の作業が発生して膨らむケースが少なくありません。例えば、有料アプリの追加や外部システムとの連携、機能改修などです。
制作会社に依頼する場合は、契約前に次の点を確認しておきましょう。
- 見積もりに含まれる作業範囲(デザイン制作・データ移行・外部連携など)
- 公開後の保守に含まれる対応(障害対応・システム更新・軽微な修正など)
- 追加開発や仕様変更が発生した場合の料金体系
あわせて、数年単位で運営した場合の総コストを比較しておくと、構築方法ごとの費用差を正しく判断しやすくなります。
セキュリティ対策と法令対応を徹底する
どの構築方法を選んでも、運用面のセキュリティ対策は事業者側で行う必要があります。管理画面のアクセス権限をスタッフごとに設定し、多要素認証を導入するなど、不正ログインを防ぐ仕組みを整えましょう。
また、特定商取引法や個人情報保護法などへの対応も欠かせません。特定商取引法に基づく表記やプライバシーポリシーの整備に加え、購入時の最終確認画面にも必要な取引条件を表示しましょう。
食品や化粧品など、商品によっては追加の法令対応が必要になるため、公開前に確認しましょう。
公開後の集客・運用体制も準備する
自社ECサイトは、公開しただけでは十分なアクセスを集められない場合があります。そのため、構築段階から以下のような集客方法を検討しておきましょう。
- SEO(検索エンジン最適化)
- Google広告などのWeb広告
- InstagramやTikTokなどのSNS
- メールマーケティング
- 既存のお客様への案内
また、集客だけでなく、受注管理や在庫管理、発送、顧客対応を継続できる体制も必要です。
ECサイト公開後は、アクセス数や購入率、客単価、売上などを定期的に確認し、改善を重ねていきましょう。
自社に適した方法でECサイトを構築しよう
ECサイトの構築方法には、ASP・SaaS型、オープンソース型、パッケージ型、クラウドEC型、フルスクラッチ型の5つがあります。
それぞれ費用や構築期間、カスタマイズ性が異なるため、自社の事業規模や必要な機能、予算、運用体制に合った方法を選ぶことが重要です。
初めてECサイトを構築する場合や、費用と機能のバランスを重視する場合は、ASP・SaaS型から検討するとよいでしょう。
中でもShopifyは、標準機能に加えてアプリやAPIによる拡張性を備えており、事業の成長に合わせて機能を追加できるECプラットフォームです。Shopifyの特徴や料金について詳しく知りたい方は、以下の記事をご覧ください。

