特定条件下で数量変更時にエラーページへ遷移する不具合を修正しました|RuffRuff 注文制限

特定条件下で数量変更時にエラーページへ遷移する不具合を修正しました|RuffRuff 注文制限

RuffRuff 注文制限をご利用いただき、誠にありがとうございます。カート操作時に発生していた不具合を修正いたしましたので、お知らせいたします。

不具合の内容

以下の条件が重なった場合、カートページで商品の数量を変更・削除した際に、正しい制限メッセージではなく Shopify のエラーページ(「Something went wrong.」)へ遷移してしまう不具合がございました。

  • テーマ:Prestige など、カートの数量変更・削除にリンク(/cart/change)を使用するテーマをご利用の場合
  • 商品の状態:カート内の商品に割引が適用されている場合
  • 操作:カートページ上で数量の変更、または商品の削除を行った場合
  • アプリ:「アラートメッセージをポップアップで表示する」が有効な場合

また、以下のような操作でも同様の事象が発生する場合がございました。

  • 数量入力欄への直接入力による数量変更
  • 通信が不安定な状態での数量変更・削除

お客様への影響

制限に抵触する操作を行った際に、購入者様へ正しい制限内容が伝わらず、エラーページの表示によりカート操作が中断してしまう場合がございました。なお、カート内のデータ自体への影響はございません。

対応状況

上記の不具合はすべて修正済みです。ストア運営者様による追加の設定は不要です。

ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後とも RuffRuff 注文制限をよろしくお願いいたします。

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  • 編集プロセス

    EコマースやShopifyの初学者にとって、できるだけ “やさしく” “わかりやすく” “正確に” 難しいコマース用語やマーケティング用語、ストア構築から販売までの仕組み・ノウハウを伝えることを心がけて、記事コンテンツを作成しています。

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