RuffRuff 予約販売にて、予約注文に対するタグ付け処理で一部遅延が発生しておりました。
現在は復旧しており、通常どおり稼働しています。
発生期間
2025年9月27日 09:00 - 2025年9月28日 12:00 (日本時間)
対応状況
- システムは復旧済みです。
- 上記期間中の予約注文についても、タグ付け処理を実施済みです。
お願い
該当期間中の予約注文において、注文タグが正常に付与されていないものがある可能性があります。お手数ですが、以下をご確認ください。
- Shopify 管理画面の「注文一覧」または各「注文詳細」より、タグの付与状況をご確認ください。
- 必要に応じて、手動でタグ付けをお願いします。
- タグが付与されていない予約注文がありましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。(その際は、ストアIDと該当注文の注文IDおよび、注文時間も併せて、ご連絡ください)
この度はご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
再発防止に努めてまいります。