理想のECサイトを構築するためには、カスタマイズ性の高さが重要です。しかし、ECカートによっては利用できる機能に制限があるケースも多く、最適なECカートの選定に苦戦している方もいるでしょう。
そのような方に検討してみてほしいのが、通販システムの「Vegas（ベガス）」です。Vegasは、ネットショップの成長に合わせて機能を柔軟にカスタマイズできます。
本記事では、Vegasの特徴やメリット、利用料金まで詳しく解説します。Vegasの詳しい情報を知りたい方は、ぜひ最後までご覧ください。
通販システム「Vegas（ベガス）」とは
画像出典：Vegas
Vegasは、株式会社フォービスが運営する通販システムです。ネットショップの成長に合わせて、機能を最適化させることが可能。一般的なECカートのようにシステム側の都合を気にせず、柔軟にカスタマイズできるのが魅力で、さまざまな業界のECサイトに利用されています。
Vegasの特徴
ここからは、Vegasの特徴を紹介します。
EC業務に必要な機能をアプリで提供
最大の特徴は、EC業務に対応する機能をすべてアプリとして提供する点です。受注・発注、返品、キャンペーンなどEC運営に必要な各機能がアプリになっており、ストアオーナーはアプリを自由に選択して利用できます。
マルチチャネルに対応
画像出典：Vegas
Vegasは、実店舗・ネットショップ・SNSなど複数の販路で顧客と接点を持てるマルチチャネルに対応しています。そのため、さまざまな販売経路を活用して顧客にアプローチできます。
実行可能な販売施策が豊富
画像出典：Vegas
実行できる販売施策が豊富なのも、Vegasの特徴のひとつです。初回購入者向け・2回目以降の購入者向け・ポイント施策・値引き施策の4パターンに対応しており、「3回目の購入者には特別価格を提示」「6回目に同梱付与」など、顧客に合わせて詳細な施策を打ち出すことが可能です。
導入検討～運用まで手厚いサポートを提供
Vegasは導入の検討段階から、システムの開発・運用まで手厚いサポートを提供しています。
| 導入検討フェーズ | 業務課題・システム課題の整理・要件の取りまとめ、システムリプレイスの範囲・予算・スケジュール等の算出、開発ベンダーの候補選定 など |
|---|---|
| 開発フェーズ | 業務フローの作成・変更、業務ルールの策定支援、操作マニュアル作成、新システムでの運用テストサポート、データ移行のリハーサル など |
| 運用フェーズ | システムマスタ登録、データ抽出・集計、データメンテナンス、商品マスタ登録、一括受注データ登録、業務課題整理 など |
運用開始後も新技術・新製品の導入検討、パッケージソフトウェアの追加・変更など、サービス向上に向けた支援を受けられます。
Vegasのメリット
Vegasのメリットを詳しく解説します。
事業成長に合わせてシステムを柔軟にカスタマイズできる
VegasはEC運営に必要な機能がすべてアプリで提供されているため、ECサイトの状況に合わせて必要なアプリを組み合わせてシステムを設計できます。既存のアプリでは対応できない場合、新しいアプリの追加も可能です。
他のECカートでは、システム側の都合で、使いたい機能が導入できないことも少なくありません。しかし、Vegasなら常に理想のECサイトの実現に向け、システムをカスタマイズし続けられます。
顧客体験の向上に役立つオムニチャネルを実現できる
Vegasでは、複数の販売チャネルを連携させて顧客に最適なアプローチができる「オムニチャネル」を実現できます。オムニチャネルでは、「仮に来店した顧客が求める商品の在庫がなかった場合、ECサイトから取り寄せて最寄りの店舗で受け取れる手配をすぐに整える」といった対応が可能です。
これにより、顧客満足度が高まり、リピート率の向上が期待できます。
多彩な販売施策を組み合わせて、リピート率向上や売上拡大を図れる
Vegasは、多彩な販売施策を自由に組み合わせて実行できるのも魅力です。
「3回目に同梱付与」「1,000円以上で送料無料」「2回目購入時に2割引」「500ポイントでプレゼント交換」など、詳細な顧客の状態と施策の組み合わせを設定できます。
顧客の状態に合わせて最適な施策を提示できるため、リピート率の向上や売上拡大を実現できるでしょう。
業務課題の解決に向けてサポートを受けながら進められる
Vegasは、業務課題の解決に向けた手厚いサポートを受けられるのも魅力です。
| 導入検討段階 | 各部署への業務課題や現行システムの課題をヒアリングし、業務課題・システムの課題の整理を支援 |
|---|---|
| 開発段階 | 業務ルールの策定、操作マニュアルの作成、新システムでの運用テストなどの支援 |
| 運用段階 | サービス向上に向けた新技術・製品の検討、業務課題の整理などの支援 |
サポートを受けることで、業務課題に対応したシステムを細部まで構築できます。その結果、EC事業の現状課題もスムーズに解決できるでしょう。
Vegasの機能
Vegasには、おもに以下のような機能があります。
| 顧客 | 顧客一括・顧客タグ・顧客タグ一括・ポイント・カルテ・お問い合わせ・お気に入り商品など |
|---|---|
| 店舗 | 店舗スタッフ・店舗商品分配率・店舗受け取り設定・店舗商品・受注・定期・頒布会・POS連携・返品 など |
| 販売倉庫 | 販売倉庫商品一括・ロジ出荷・入出庫・在庫棚卸・ロケーション移動・店間移動・補充発注 など |
| 在庫 | 在庫商品一括・店舗購買商品・商品届け先優先倉庫・在庫調整 など |
| 購買 | 購買商品・補充受注 など |
| 仕入倉庫 | 仕入倉庫商品・在庫棚卸・ロケーション移動・セットアップ・バラシ・仕入発注・仕入計画 など |
上記のほかにも、債権回収代行・記事作成・システム管理などEC運営に必要な機能が揃っています。
※本記載は2025年8月時点の情報を元にしています
Vegasのサポート体制・利用料金
Vegasでは導入検討段階からシステム運用後まで、手厚いサポートを提供しています。ただし、利用料金は非公開です。料金などの詳細を知りたい方は、問い合わせフォームから直接相談してみてください。
Vegasは機能を自由にカスタマイズできる通販システム
Vegasは、ECに必要な機能をアプリとして提供するのが特徴的な通販システムです。ストアオーナーはECサイトの現状を見ながら、必要なアプリを自由に選択することで簡単にサイトをカスタマイズできます。
また、オムニチャネルを実現できるため、複数の販売経路を活用しながら顧客に最適なアプローチができます。導入検討段階から運用まで手厚いサポートもあり、初心者でもスムーズにネットショップ運営ができるでしょう。
ただし、Vegasの利用料金は公開されていません。利用前には直接Vegas公式サイトから問い合わせて、予算内で無理なく利用できるかどうか確認しましょう。
