お知らせ一覧
ルール作成時の仕様を変更しました｜RuffRuff 販売期間
下記の通り、仕様を一部変更しました。 ・ルール作成（および複製）時は、無効状態でルールが新規作成されるように変更しました・ルール詳細ページ、翻訳ページの最下部の保存・削除ボタンを削除し、上部に統一しました
ルール作成時の仕様を変更しました｜RuffRuff 販売期間
下記の通り、仕様を一部変更しました。 ・ルール作成（および複製）時は、無効状態でルールが新規作成されるように変更しました・ルール詳細ページ、翻訳ページの最下部の保存・削除ボタンを削除し、上部に統一しました
ルールの作成数および有効数の上限を変更しました｜RuffRuff 注文制限
Shopifyの仕様変更により、ストア全体で有効化できるルール数が最大25件までに制限されました。これに伴い、当サービスでも仕様変更を実施いたしました。 Shopifyの制限に基づく変更のため、ご理解とご協力をお願いいたします 参考情報：Shopifyの仕様変更によるサーバーエラー発生について 【変更前】 （ルールの作成上限数） ・個数ルール: 50件・金額ルール: 50件・顧客ルール: 50件・同梱ルール: 50件・決済ルール: 5件 （ルールの有効上限数） ・個数ルール: 50件・金額ルール: 50件・顧客ルール: 50件・同梱ルール: 50件・決済ルール: 5件 【変更後】 （ルールの作成上限数） ・すべてのルール: 無制限 （ルールの有効上限数） グループ1: 以下ルールの合計で最大25件まで・個数ルール・金額ルール・顧客ルール・同梱ルール・RuffRuff 注文制限以外のCart and Checkout Validation...
ルールの作成数および有効数の上限を変更しました｜RuffRuff 注文制限
Shopifyの仕様変更により、ストア全体で有効化できるルール数が最大25件までに制限されました。これに伴い、当サービスでも仕様変更を実施いたしました。 Shopifyの制限に基づく変更のため、ご理解とご協力をお願いいたします 参考情報：Shopifyの仕様変更によるサーバーエラー発生について 【変更前】 （ルールの作成上限数） ・個数ルール: 50件・金額ルール: 50件・顧客ルール: 50件・同梱ルール: 50件・決済ルール: 5件 （ルールの有効上限数） ・個数ルール: 50件・金額ルール: 50件・顧客ルール: 50件・同梱ルール: 50件・決済ルール: 5件 【変更後】 （ルールの作成上限数） ・すべてのルール: 無制限 （ルールの有効上限数） グループ1: 以下ルールの合計で最大25件まで・個数ルール・金額ルール・顧客ルール・同梱ルール・RuffRuff 注文制限以外のCart and Checkout Validation...
新規ルール作成時の仕様を一部変更しました｜RuffRuff 注文制限
下記の通り、仕様を一部変更しました。 ・ルール作成（および複製）時は、無効状態でルールが新規作成されるように変更しました・ルール詳細ページ、翻訳ページの最下部の保存・削除ボタンを削除し、上部に統一しました
新規ルール作成時の仕様を一部変更しました｜RuffRuff 注文制限
下記の通り、仕様を一部変更しました。 ・ルール作成（および複製）時は、無効状態でルールが新規作成されるように変更しました・ルール詳細ページ、翻訳ページの最下部の保存・削除ボタンを削除し、上部に統一しました
Shopifyの仕様変更によるサーバーエラー発生について
(2025年5月19日 追記) 本件は、Shopifyから恒久的な仕様変更の回答があり、弊社アプリを新仕様に準拠するよう対応いたしました。 【課題】 最近のShopify仕様変更により、「Cart and Validation API」を利用するvalidation functionsの有効件数が最大25件までに制限されました。 RuffRuffアプリでは、各ルールごとにvalidation functionを生成しているため、有効なルールの合計が25件を超えるとサーバーエラーが発生する場合があります。 また、RuffRuffアプリ以外にもvalidation functionsを生成する他のShopifyアプリをご利用の場合、ストア全体の有効件数が25件を超えると同様の問題が発生しますのでご注意ください。 なお、この制限についてはShopify社から公式なアナウンスは現時点でなく、一時的なものか恒久的なものかは不明です。 【暫定対応のお願い】 サーバーエラーが発生する場合は、下記アプリで設定されているルールの有効状態の合計が25件以内となるよう、現在ご利用でないルールを一時的に無効化していただきますようお願いいたします。 【対象アプリとルール一覧】 RuffRuff 注文制限 個数ルール 金額ルール 同梱ルール 顧客ルール RuffRuff 販売期間 販売期間ルール RuffRuff 予約販売 「チェックアウトページでの堅牢な制限」を有効にした予約販売ルール...
Shopifyの仕様変更によるサーバーエラー発生について
(2025年5月19日 追記) 本件は、Shopifyから恒久的な仕様変更の回答があり、弊社アプリを新仕様に準拠するよう対応いたしました。 【課題】 最近のShopify仕様変更により、「Cart and Validation API」を利用するvalidation functionsの有効件数が最大25件までに制限されました。 RuffRuffアプリでは、各ルールごとにvalidation functionを生成しているため、有効なルールの合計が25件を超えるとサーバーエラーが発生する場合があります。 また、RuffRuffアプリ以外にもvalidation functionsを生成する他のShopifyアプリをご利用の場合、ストア全体の有効件数が25件を超えると同様の問題が発生しますのでご注意ください。 なお、この制限についてはShopify社から公式なアナウンスは現時点でなく、一時的なものか恒久的なものかは不明です。 【暫定対応のお願い】 サーバーエラーが発生する場合は、下記アプリで設定されているルールの有効状態の合計が25件以内となるよう、現在ご利用でないルールを一時的に無効化していただきますようお願いいたします。 【対象アプリとルール一覧】 RuffRuff 注文制限 個数ルール 金額ルール 同梱ルール 顧客ルール RuffRuff 販売期間 販売期間ルール RuffRuff 予約販売 「チェックアウトページでの堅牢な制限」を有効にした予約販売ルール...
決済ルールの仕様を改善しました｜RuffRuff 注文制限
従来のShopifyペイメント設定における制限を解消し、より柔軟な決済方法の管理を実現しました。 改善前 Shopifyペイメントを選択時、Shopifyペイメント内の全決済（クレジットカードおよびApple Pay、Google Pay、Shop Pay）が非表示 改善後 Shopifyペイメントを選択時、クレジットカードのみを非表示 決済方法リストの更新 新規追加: Apple Pay、Google Pay、Shop Pay 削除: Amazon Pay（2025年1月6日以降利用不可のため） ℹ️ 既にShopifyペイメントを選択している決済ルールに関して 本改善による影響はありません。 Shopifyペイメントを選択していた既存の決済ルールは、自動的にShopifyペイメントに加え、Apple Pay、Google Pay、Shop Payが選択されます。
決済ルールの仕様を改善しました｜RuffRuff 注文制限
従来のShopifyペイメント設定における制限を解消し、より柔軟な決済方法の管理を実現しました。 改善前 Shopifyペイメントを選択時、Shopifyペイメント内の全決済（クレジットカードおよびApple Pay、Google Pay、Shop Pay）が非表示 改善後 Shopifyペイメントを選択時、クレジットカードのみを非表示 決済方法リストの更新 新規追加: Apple Pay、Google Pay、Shop Pay 削除: Amazon Pay（2025年1月6日以降利用不可のため） ℹ️ 既にShopifyペイメントを選択している決済ルールに関して 本改善による影響はありません。 Shopifyペイメントを選択していた既存の決済ルールは、自動的にShopifyペイメントに加え、Apple Pay、Google Pay、Shop Payが選択されます。
【重要なお知らせ】Shopifyシステム障害のご報告
2025/04/02 11:30頃から13:55頃までの間、Shopifyにて大規模なシステム障害が発生しておりました。 本システム障害の影響で、アプリが正常に稼働していない可能性が考えられます。 【システム障害に関する詳細】 ・Shopifyシステムに大規模な障害が発生していました ・障害時間：2025年4月2日 11:30頃 ～ 13:55頃 ・影響範囲：アプリの一部機能に不具合が生じている可能性 【アプリで問題が発生した場合】 意図しない注文（予約注文でない、後払い注文でない、購入制限が効いていないなど）が発生している場合は、お客様へご連絡いただき、該当注文のキャンセルや再注文のご依頼をお願いします。 ご利用社様にはご迷惑とお手数をおかけしますが、何卒ご対応のほどよろしくお願いします。 システム障害の復旧状況は下記のShopifyステータスをご確認ください。 https://www.shopifystatus.com/
【重要なお知らせ】Shopifyシステム障害のご報告
2025/04/02 11:30頃から13:55頃までの間、Shopifyにて大規模なシステム障害が発生しておりました。 本システム障害の影響で、アプリが正常に稼働していない可能性が考えられます。 【システム障害に関する詳細】 ・Shopifyシステムに大規模な障害が発生していました ・障害時間：2025年4月2日 11:30頃 ～ 13:55頃 ・影響範囲：アプリの一部機能に不具合が生じている可能性 【アプリで問題が発生した場合】 意図しない注文（予約注文でない、後払い注文でない、購入制限が効いていないなど）が発生している場合は、お客様へご連絡いただき、該当注文のキャンセルや再注文のご依頼をお願いします。 ご利用社様にはご迷惑とお手数をおかけしますが、何卒ご対応のほどよろしくお願いします。 システム障害の復旧状況は下記のShopifyステータスをご確認ください。 https://www.shopifystatus.com/
2025年1月～3月にリリースされた日本発の新しいShopifyアプリをまとめました
2025年1月～3月にリリースされた日本発の新しいShopifyアプリをまとめました。 この3ヶ月で29件もの新アプリが登場し、顧客管理からデザイン拡張まで、多彩な機能を提供中。ストア運営をさらに効率化させるツールが揃っています！✨
2025年1月～3月にリリースされた日本発の新しいShopifyアプリをまとめました
2025年1月～3月にリリースされた日本発の新しいShopifyアプリをまとめました。 この3ヶ月で29件もの新アプリが登場し、顧客管理からデザイン拡張まで、多彩な機能を提供中。ストア運営をさらに効率化させるツールが揃っています！✨
AIアシスタントへ質問可能になりました｜RuffRuff 予約販売
RuffRuff予約販売のヘルプセンターに、24時間365日いつでもご利用いただける「AIアシスタント」機能を新たに追加しました。 特徴 常時対応：深夜や休日でも、いつでもお気軽にご質問いただけます 即時回答：よくあるお問い合わせに対して素早く回答します ※AIアシスタントの回答は、状況によって不正確な情報を含む場合がございます。重要なご確認は引き続きカスタマーサポートへお問い合わせください。
AIアシスタントへ質問可能になりました｜RuffRuff 予約販売
RuffRuff予約販売のヘルプセンターに、24時間365日いつでもご利用いただける「AIアシスタント」機能を新たに追加しました。 特徴 常時対応：深夜や休日でも、いつでもお気軽にご質問いただけます 即時回答：よくあるお問い合わせに対して素早く回答します ※AIアシスタントの回答は、状況によって不正確な情報を含む場合がございます。重要なご確認は引き続きカスタマーサポートへお問い合わせください。
App Unityが選ぶ『厳選Shopifyアプリ』にRuffRuffアプリが掲載されました
Tsun Inc.が開発・提供するRuffRuffシリーズのアプリ3種（RuffRuff 目次作成、RuffRuff予約販売、RuffRuff注文制限）が、このたびApp Unityの『厳選した国産Shopifyアプリ』に選ばれました！App Unityは国産アプリの中でも特に使いやすく信頼できるアプリを厳選して紹介しており、RuffRuffシリーズもその一つとして掲載されました。 App Unityの掲載ページはこちら
App Unityが選ぶ『厳選Shopifyアプリ』にRuffRuffアプリが掲載されました
Tsun Inc.が開発・提供するRuffRuffシリーズのアプリ3種（RuffRuff 目次作成、RuffRuff予約販売、RuffRuff注文制限）が、このたびApp Unityの『厳選した国産Shopifyアプリ』に選ばれました！App Unityは国産アプリの中でも特に使いやすく信頼できるアプリを厳選して紹介しており、RuffRuffシリーズもその一つとして掲載されました。 App Unityの掲載ページはこちら
各ルールで登録可能な件数を50件に制限しました｜RuffRuff 注文制限
これまで、RuffRuff 注文制限のヘルプセンターでは「各ルールに登録できる商品数およびコレクション数は50件まで」と記載していましたが、実際には100件まで登録できる状態となっていました。 この不一致を解消するため、アプリの仕様を修正し、各ルールで登録可能な商品数およびコレクション数を50件までに制限しました。 ℹ️ 各ルールに50件までの制約を設けている理由 Liquidの制約でストアフロント側で取得できる商品IDやコレクションIDが50件までのため、51件以上の設定すると超過分の対象商品にて商品メッセージが表示されない問題が発生するためです。 ⚠️ 既存ルールに51件以上設定している場合 既存ルールにて、商品（またはコレクション）を51件以上設定している場合、既存ルール修正時にサーバーエラーが発生する場合があります。 サーバーエラーが発生した場合は、商品（またはコレクション）を50件以内に減らして、再保存をお願いします。 それでもサーバーエラーが発生する場合は、カスタマーサポートへ直接お問い合わせください。
各ルールで登録可能な件数を50件に制限しました｜RuffRuff 注文制限
これまで、RuffRuff 注文制限のヘルプセンターでは「各ルールに登録できる商品数およびコレクション数は50件まで」と記載していましたが、実際には100件まで登録できる状態となっていました。 この不一致を解消するため、アプリの仕様を修正し、各ルールで登録可能な商品数およびコレクション数を50件までに制限しました。 ℹ️ 各ルールに50件までの制約を設けている理由 Liquidの制約でストアフロント側で取得できる商品IDやコレクションIDが50件までのため、51件以上の設定すると超過分の対象商品にて商品メッセージが表示されない問題が発生するためです。 ⚠️ 既存ルールに51件以上設定している場合 既存ルールにて、商品（またはコレクション）を51件以上設定している場合、既存ルール修正時にサーバーエラーが発生する場合があります。 サーバーエラーが発生した場合は、商品（またはコレクション）を50件以内に減らして、再保存をお願いします。 それでもサーバーエラーが発生する場合は、カスタマーサポートへ直接お問い合わせください。
プロサッカーチーム「鹿児島ユナイテッドFC」のスポンサーになりました
株式会社Tsunは、プロサッカーチーム「鹿児島ユナイテッドFC」の企業スポンサー（クラブサポーター）となりました。この取り組みを通じて、鹿児島県のスポーツ振興や地域活性化に貢献していきます。 鹿児島ユナイテッドFCは、鹿児島県鹿児島市をホームタウンとするプロサッカーチームです。2014年に「ヴォルカ鹿児島」と「FC KAGOSHIMA」が統合して誕生し、現在はJリーグ（日本プロサッカーリーグ）のJ3に所属しています。 鹿児島ユナイテッドFC応援ページ：https://kufc.co.jp/2025sponsor/
プロサッカーチーム「鹿児島ユナイテッドFC」のスポンサーになりました
株式会社Tsunは、プロサッカーチーム「鹿児島ユナイテッドFC」の企業スポンサー（クラブサポーター）となりました。この取り組みを通じて、鹿児島県のスポーツ振興や地域活性化に貢献していきます。 鹿児島ユナイテッドFCは、鹿児島県鹿児島市をホームタウンとするプロサッカーチームです。2014年に「ヴォルカ鹿児島」と「FC KAGOSHIMA」が統合して誕生し、現在はJリーグ（日本プロサッカーリーグ）のJ3に所属しています。 鹿児島ユナイテッドFC応援ページ：https://kufc.co.jp/2025sponsor/
カートページの処理パフォーマンスを改善しました｜RuffRuff 予約販売
ディスカウントアプリや配送日時指定アプリなど、カートフォーム内のDOMを連続して更新するShopifyアプリと弊社アプリを併用した場合に、カートページが操作可能になるまでの時間が遅延する問題が発生しておりました。 この問題への対処として、カートページでの一部処理を改善し、パフォーマンスを向上させました。 今回の改善により、RuffRuff予約販売アプリを他のShopifyアプリと併用する際にも、より快適かつ安心してご利用いただけるようになりました。
カートページの処理パフォーマンスを改善しました｜RuffRuff 予約販売
ディスカウントアプリや配送日時指定アプリなど、カートフォーム内のDOMを連続して更新するShopifyアプリと弊社アプリを併用した場合に、カートページが操作可能になるまでの時間が遅延する問題が発生しておりました。 この問題への対処として、カートページでの一部処理を改善し、パフォーマンスを向上させました。 今回の改善により、RuffRuff予約販売アプリを他のShopifyアプリと併用する際にも、より快適かつ安心してご利用いただけるようになりました。
一部前払い（デポジット）が可能になりました｜RuffRuff 予約販売
後払い機能で一部前払い（デポジット）が可能になりました。本改善により、お客様から一部金額をデポジットとしてお支払いいただき、残りの金額を出荷時など任意のタイミングで回収できるようになりました。 デモ商品もご用意していますでの、実際にカートに商品を追加して、チェックアウトページにて請求方法をご確認ください。 [デモ] 後払い (一部デポジット)「RuffRuff 予約販売」で設定した予約商品では、一部金額をデポジットとしてお支払いいただき、残りを後払いとして支払い回収することができます。
一部前払い（デポジット）が可能になりました｜RuffRuff 予約販売
後払い機能で一部前払い（デポジット）が可能になりました。本改善により、お客様から一部金額をデポジットとしてお支払いいただき、残りの金額を出荷時など任意のタイミングで回収できるようになりました。 デモ商品もご用意していますでの、実際にカートに商品を追加して、チェックアウトページにて請求方法をご確認ください。 [デモ] 後払い (一部デポジット)「RuffRuff 予約販売」で設定した予約商品では、一部金額をデポジットとしてお支払いいただき、残りを後払いとして支払い回収することができます。
終了日時の仕様を改善しました｜RuffRuff 予約販売
予約販売ルールの終了日時の仕様を下記の通り改善しました。 例えば、終了日時を「2025/1/23 10:00」と設定した場合 🔹変更前：2025/1/23 10:00:59🔹変更後：2025/1/23 10:00:00 本改善により、複雑だった発売予告の設定がより簡単になりました。 参考：新商品の発売予告を行う｜RuffRuff 予約販売 ヘルプセンター 補足情報 ● 既存の予約販売ルールには影響はありません。● 新規作成または、既存の予約販売ルールの終了日時を編集した場合に本仕様が適用されます。
終了日時の仕様を改善しました｜RuffRuff 予約販売
予約販売ルールの終了日時の仕様を下記の通り改善しました。 例えば、終了日時を「2025/1/23 10:00」と設定した場合 🔹変更前：2025/1/23 10:00:59🔹変更後：2025/1/23 10:00:00 本改善により、複雑だった発売予告の設定がより簡単になりました。 参考：新商品の発売予告を行う｜RuffRuff 予約販売 ヘルプセンター 補足情報 ● 既存の予約販売ルールには影響はありません。● 新規作成または、既存の予約販売ルールの終了日時を編集した場合に本仕様が適用されます。
同梱制限にて単品購入不可の設定が可能になりました｜RuffRuff 注文制限
同梱ルールの制限内容に新たに「単品購入不可」の項目を追加しました。本改善により、「特定商品において単品では購入不可で、他の商品と一緒ではないと購入できない」ような同梱制限が可能になりました。 この変更により、次のことが実現可能になります。 サンプル商品は、他の商品と一緒ではないと購入不可 特定商品は、熨斗・ギフトラッピングを除く他の商品と一緒でないと購入不可 など 【重要】制約について 「単品購入不可」を利用する場合、以下の制約が発生します。 アラートメッセージの表示タイミング（チェック処理）は「チェックアウト時」のみになります。 この制約とさせていただく理由は、お客様により快適なお買い物体験をご提供するためです。例えば、「単品購入不可」の商品を最初にカートに入れる際に、他の商品が必要というメッセージが表示されることで、お客様のスムーズなお買い物の妨げとなることを防ぎたいと考えております。
同梱制限にて単品購入不可の設定が可能になりました｜RuffRuff 注文制限
同梱ルールの制限内容に新たに「単品購入不可」の項目を追加しました。本改善により、「特定商品において単品では購入不可で、他の商品と一緒ではないと購入できない」ような同梱制限が可能になりました。 この変更により、次のことが実現可能になります。 サンプル商品は、他の商品と一緒ではないと購入不可 特定商品は、熨斗・ギフトラッピングを除く他の商品と一緒でないと購入不可 など 【重要】制約について 「単品購入不可」を利用する場合、以下の制約が発生します。 アラートメッセージの表示タイミング（チェック処理）は「チェックアウト時」のみになります。 この制約とさせていただく理由は、お客様により快適なお買い物体験をご提供するためです。例えば、「単品購入不可」の商品を最初にカートに入れる際に、他の商品が必要というメッセージが表示されることで、お客様のスムーズなお買い物の妨げとなることを防ぎたいと考えております。
顧客制限でゲスト購入が可能になりました｜RuffRuff 注文制限
これまで顧客ルールでは、「アカウントを必須にする」のチェックが必須項目となっていましたが、本改善により、チェックを外すことが可能になりました。 この変更により、次のことが実現可能になります。 ゲスト購入を許可しつつ、ブラックリスト会員の購入を防止する。 ゲスト購入を許可した状態で、1人1回までの購入制限を設定する。 【重要】制約について 「アカウントを必須にする」のチェックを外した場合、以下の制約が発生します。 アラートメッセージの表示タイミング（チェック処理）は「チェックアウト時」のみになります。 この制約とさせていただく理由は、ゲスト購入の場合、顧客タグや顧客メタフィールドといった情報が、チェックアウトページでメールアドレスをご入力いただいた後に初めて取得可能となるためです。
顧客制限でゲスト購入が可能になりました｜RuffRuff 注文制限
これまで顧客ルールでは、「アカウントを必須にする」のチェックが必須項目となっていましたが、本改善により、チェックを外すことが可能になりました。 この変更により、次のことが実現可能になります。 ゲスト購入を許可しつつ、ブラックリスト会員の購入を防止する。 ゲスト購入を許可した状態で、1人1回までの購入制限を設定する。 【重要】制約について 「アカウントを必須にする」のチェックを外した場合、以下の制約が発生します。 アラートメッセージの表示タイミング（チェック処理）は「チェックアウト時」のみになります。 この制約とさせていただく理由は、ゲスト購入の場合、顧客タグや顧客メタフィールドといった情報が、チェックアウトページでメールアドレスをご入力いただいた後に初めて取得可能となるためです。
同梱ルールにて除外商品の設定が可能になりました｜RuffRuff 注文制限
同梱ルールにて除外商品の設定が可能になりました。本設定を利用することで、熨斗やギフトラッピング、サンプル商品など特殊な商品を同梱制御の対象外として設定することが可能になります。 たとえば、以下のような同梱制御を実現できます。 ● コレクションAに含まれる商品同士と熨斗は同梱可能、それ以外の商品は同梱不可● 商品Bは他の商品と同梱不可。しかし、サンプル商品は同梱可能。● 配送種別の異なる常温商品Cと冷蔵商品Dは同梱不可。しかし、どの配送でも可能な常温・冷蔵可能商品Eは同梱可能。 など
同梱ルールにて除外商品の設定が可能になりました｜RuffRuff 注文制限
同梱ルールにて除外商品の設定が可能になりました。本設定を利用することで、熨斗やギフトラッピング、サンプル商品など特殊な商品を同梱制御の対象外として設定することが可能になります。 たとえば、以下のような同梱制御を実現できます。 ● コレクションAに含まれる商品同士と熨斗は同梱可能、それ以外の商品は同梱不可● 商品Bは他の商品と同梱不可。しかし、サンプル商品は同梱可能。● 配送種別の異なる常温商品Cと冷蔵商品Dは同梱不可。しかし、どの配送でも可能な常温・冷蔵可能商品Eは同梱可能。 など
