Shopifyアプリ「Gojiberry」とは
GojiberryはShopifyのストアオーナー向けの、手軽に顧客アンケートを実施できる、導入から運用まで使いやすいShopifyアンケートツールです。
1Clickアンケートや5秒間テストなど、豊富なアンケート方法で多角的な購入後アンケートが実施できるほか、ストアにアンケートを表示したり、アンケートのリンクやQRコードをメールやSNSで共有することで、購入前の顧客に対してもアンケートを実施できます。
顧客の声を聞いて、次の商品開発のアイデアに活かしたり、コンバージョン率の向上につなげましょう！
Gojiberryの特徴
導入からアンケート作成まですべてが簡単でシームレス
アンケートのテンプレートを活用することで、１分ほどでアンケートを作成できます。難しい設定やコーディングは必要ありません。全てが簡単でシームレスです。
アンケート回答率は最大50％
Gojiberryの調査によると、最大50％のアンケート回答率を実現できます。Gojiberryを活用して、最低限のコストと労力で最大限の成果を獲得しましょう。
ブランドの声に最適なShopifyアプリ
アンケートをカスタマイズしてブランドの声に合わせたり、あらゆる言語にローカライズしたりできます。私たちのUIのフルカスタマイズ機能により、購入後のアンケートをボタンテキストまで翻訳およびカスタマイズすることができます。
結果分析でビジネスをさらに強化
Gojiberryの結果分析機能は、顧客データと直接連携し、詳細なインサイトを提供します。アンケート結果はリアルタイムでダッシュボードに表示され、視覚的に分かりやすく分析可能です。また、CSV形式でのデータダウンロードが可能なため、さらなるカスタム分析やレポート作成にも柔軟に対応できます。これにより、ビジネスの意思決定に必要なデータを迅速かつ効率的に活用でき、顧客のニーズに基づいた戦略的な改善が実現します。
クーポンを活用したアンケートでエンゲージメントを向上
Gojiberryでは、アンケート内にクーポンを挿入することで、少額のインセンティブを提供し、顧客のエンゲージメントを高めます。多様なインセンティブの種類から選択でき、クーポンのカスタマイズやポイントの利用も可能です。これにより、顧客の参加意欲を促進し、より質の高いフィードバックを効果的に収集することができます。
Gojiberryはこんなストアにおすすめ
新規オープンのストア
ニーズ分析：新しくビジネスをスタートするストアは、顧客調査を通じて、市場のニーズを把握し、製品やサービスを改善することで迅速にマーケットでのポジションを確立できます。
成長中のブランド
顧客満足度の向上：ビジネスが拡大するにつれて、ブランドは継続的に顧客からのフィードバックを集め、購買体験を最適化して顧客のロイヤリティを高める必要があります。
多品種を販売するストア
製品の最適化：複数の製品ラインを持つストアは、調査を通じて各製品の人気度を把握し、ターゲットを絞った製品の改善や拡充が可能です。
高い頻度でのインタラクションが求められる業界
リアルタイムフィードバック：ファッション、美容、電子製品など、頻繁に新商品を開発することが求められる業界では、顧客調査を通じて市場動向や顧客の嗜好を迅速に把握できます。
カスタマイズサービスを運営するストア
個別ニーズの把握：カスタマイズ製品やサービスを提供するストアは、調査を通じて顧客の個別ニーズを深く理解し、サービスの質を向上させることができます。
Gojiberryのおすすめ機能
購入前アンケートでコンバージョン率を向上
「購入前アンケート」は顧客が決済に進むまでの購買フローのあらゆる場面に柔軟に対応することで、回答率を高め、実用的なフィードバックを集めることが可能です。豊富なカスタマイズ性を備えたこのツールで、あなたのEコマースビジネスを一段とインサイトに基づいたものに進化させませんか？
購入後アンケートで高い回答率を実現
「購入後アンケート」は、注文状況ページへの埋め込み機能を活用し、購入の流れを邪魔することなくお客様からの貴重なインサイトを自動的に収集します。高度なカスタマイズ性を持つこのツールにより、購入後の体験にスムーズに統合され、回答率を高めるとともに実用的なフィードバックを効果的に取得できます
リンクやQRコードを活用したアンケートで柔軟な顧客調査を実現
リンクやQRコードを活用して、簡単にアンケートを送信できます。自動化されたメールにアンケートのリンクを挿入することで、顧客サービスのフィードバックを取得可能です。商品の同梱物にQRコードを印刷し、商品に関するフィードバックを収集できます。また、Instagramでアンケートを実施し、インセンティブを提供することで売上をさらに促進！
商品診断クイズ
顧客の好みやニーズに合わせておすすめ商品を提案して、売上アップとコンバージョンの向上に繋げましょう。
視覚的に魅力的な画像付き選択肢
アンケートに画像を追加することで、アイデアをより簡単に伝え、注意を引くことができます。ユーザーエンゲージメントの向上はもちろん、新しい製品デザインやマーケティング素材のフィードバックを得る機会としても活用いただけます。視覚的にリッチなアンケートを作成して、アンケートへの参加率とより良い結果を得ましょう！
Gojiberryの料金プラン
【期間限定】月額$15で無制限のアンケートや質問、全ての機能を利用できます。
さらに、無料プランもご用意していますので、まずはお気軽にお試しください！
Gojiberryのよくある質問
Gojiberryセットアップ方法
Gojiberryのアプリページにアクセスし、「ログインしてインストール」をクリックします。 詳細はこちらをご覧ください。
問い合わせや導入サポートはありますか？
あります。
インストールからアンケート作成や改善まで、しっかりとした安心のサポートやカウンセリングを提供しております。月額無料のプランで豊富な機能をお試しいただけます。
お問い合わせはこちらからお願いいたします。
連携可能なShopifyアプリやサービスはありますか？
Klaviyo、EasyPoints、Shopify Flowとの連携が可能です。具体的な連携方法や他の連携サービスを知りたい方は、お問い合わせください。
導入事例などありますか？
はい、あります。
大人の高見えアクセサリーブランド「ChooMia（チュミア）」はGojiberryを活用し、ブランド認知のきっかけや購入体験、製品に関する顧客のフィードバックを収集しました。例えば、「ChooMiaをどこで知りましたか？」という質問からマーケティングチャネルの効果を分析し、CPAの最適化に成功しています。また、「ネックレスの手入れ方法」などの具体的な疑問をアンケートで把握し、SNSでの情報発信に活用することで、閲覧率とフォロワー数を増加させることに成功しました。さらに、ブランド理念の浸透度を調査することで、製品開発やブランド戦略の改善に繋げる貴重なインサイトを得ることができています。詳細な記事は、ぜひこちらをご覧ください。
