お知らせ
【解決済み】商品のタグ絞り込みが機能しない問題について｜RuffRuff タグ一覧
※ 本問題は2025年6月17日に解決していることを確認済みです --- 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 発生している問題 現在、RuffRuff タグ一覧において、日本語のタグをクリックした際に商品が正しく絞り込まれない問題が発生しております。 ※ ブログ記事の絞り込み機能は正常に動作しておりますので、ご安心ください。 原因 この問題は、Shopify側のシステム変更（または不具合）に起因するものと判明しております。 弊社のタグ絞り込み機能は、Shopifyの公式開発ドキュメント「Filter collections by tag」に記載されている標準的な仕組みを利用しており、これまで正常に動作しておりました。しかし、現在この仕組みにおいて日本語タグの処理に問題が生じている状況です。 今後の対応 1.Shopifyへの問い合わせ本問題がShopify側の一時的な不具合か、恒久的な仕様変更かを確認するため、Shopifyサポートチームに直接問い合わせを行っております。 2.解決策の検討Shopifyからの回答を踏まえ、適切な対応策を検討・実装いたします。 お客様へのお願い ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。問題の解決まで今しばらくお時間をいただけますよう、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。 進捗がございましたら、改めてご連絡いたします。
【解決済み】商品のタグ絞り込みが機能しない問題について｜RuffRuff タグ一覧
※ 本問題は2025年6月17日に解決していることを確認済みです --- 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 発生している問題 現在、RuffRuff タグ一覧において、日本語のタグをクリックした際に商品が正しく絞り込まれない問題が発生しております。 ※ ブログ記事の絞り込み機能は正常に動作しておりますので、ご安心ください。 原因 この問題は、Shopify側のシステム変更（または不具合）に起因するものと判明しております。 弊社のタグ絞り込み機能は、Shopifyの公式開発ドキュメント「Filter collections by tag」に記載されている標準的な仕組みを利用しており、これまで正常に動作しておりました。しかし、現在この仕組みにおいて日本語タグの処理に問題が生じている状況です。 今後の対応 1.Shopifyへの問い合わせ本問題がShopify側の一時的な不具合か、恒久的な仕様変更かを確認するため、Shopifyサポートチームに直接問い合わせを行っております。 2.解決策の検討Shopifyからの回答を踏まえ、適切な対応策を検討・実装いたします。 お客様へのお願い ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。問題の解決まで今しばらくお時間をいただけますよう、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。 進捗がございましたら、改めてご連絡いたします。
対象商品で「すべての商品」を選択可能になりました｜RuffRuff 注文制限
対象商品にて「すべての商品」を選択可能になりました。 これまで、ストア内の全商品を対象に購入制限を実施する場合、全商品を含むコレクションを作成する必要がありました。 本改善により、対象商品で「すべての商品」を選択することで、簡単に実施できるようになりました。
対象商品で「すべての商品」を選択可能になりました｜RuffRuff 注文制限
対象商品にて「すべての商品」を選択可能になりました。 これまで、ストア内の全商品を対象に購入制限を実施する場合、全商品を含むコレクションを作成する必要がありました。 本改善により、対象商品で「すべての商品」を選択することで、簡単に実施できるようになりました。
【解決済み】アラートメッセージが表示されない問題について｜RuffRuff 注文制限
2025年8月14日 追記 Shopifyから修正が完了した旨の連絡をいただきました。弊社が所有するいくつかの環境でも問題が改善されていることを確認済みです。 暫定対応として『アラートメッセージをポップアップで表示する』にチェックを入れていたストア様は、チェックを外し、通常表示にてアラートメッセージが正常に表示されることをご確認ください。 追記 本件に関しては、Shopifyも状況を把握しており、現在修正作業を進めているとのことです。修正の具体的な時期については、今のところ未定ですが、進捗があった際には速やかにご連絡いたします。お客様にはご不便をおかけいたしますが、Shopifyからの改善まで、お待ちいただけますようお願い申し上げます。 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 問題 現在、RuffRuff 注文制限にて、「一部のShopifyテーマでアプリのアラートメッセージが表示されない、nullが表示される、カートのエラーと表示されるなどの問題」が発生しております。 ※ 制限機能やチェックアウトページ上でのアラートメッセージの表示は正常に動作していますので、ご安心ください。 また、本問題は弊社アプリだけでなく、他の購入制限アプリ含めアラートメッセージを表示するアプリやShopify自体の機能でも発生している場合があります。 原因 この問題は、Shopify側のシステム変更に起因するものです。 これまで、アプリ経由のエラーメッセージは description と message の両方に値が渡されておりましたが、今回の変更により message にのみ値が渡されるようになりました。 そのため、descriptionの値でしかメッセージを表示しないShopifyテーマにおいて本問題が発生しております。 暫定対応のお願い お手数をおかけしますが、以下の設定変更をお願いいたします。 アプリの設定ページを開いてください。 「アラートメッセージをポップアップで表示する」にチェックを入れてください。 上記設定により、アプリが独自に用意したUIにてアラートメッセージを表示させることができます。 ※ ただし、カートのエラーと表示される問題に関しては、本設定でも解決できないためご理解ください。 今後の対応について 今回のShopify側の変更が一時的なものか、恒久的なものかによって、アプリ側の対応方針が異なります。 つきましては、まず弊社からShopifyへ変更の意図について問い合わせを行い、その結果を踏まえて、根本的な解決に向けた対応方針を検討いたします。 ご迷惑をおかけしますが、対応完了まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
【解決済み】アラートメッセージが表示されない問題について｜RuffRuff 注文制限
2025年8月14日 追記 Shopifyから修正が完了した旨の連絡をいただきました。弊社が所有するいくつかの環境でも問題が改善されていることを確認済みです。 暫定対応として『アラートメッセージをポップアップで表示する』にチェックを入れていたストア様は、チェックを外し、通常表示にてアラートメッセージが正常に表示されることをご確認ください。 追記 本件に関しては、Shopifyも状況を把握しており、現在修正作業を進めているとのことです。修正の具体的な時期については、今のところ未定ですが、進捗があった際には速やかにご連絡いたします。お客様にはご不便をおかけいたしますが、Shopifyからの改善まで、お待ちいただけますようお願い申し上げます。 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 問題 現在、RuffRuff 注文制限にて、「一部のShopifyテーマでアプリのアラートメッセージが表示されない、nullが表示される、カートのエラーと表示されるなどの問題」が発生しております。 ※ 制限機能やチェックアウトページ上でのアラートメッセージの表示は正常に動作していますので、ご安心ください。 また、本問題は弊社アプリだけでなく、他の購入制限アプリ含めアラートメッセージを表示するアプリやShopify自体の機能でも発生している場合があります。 原因 この問題は、Shopify側のシステム変更に起因するものです。 これまで、アプリ経由のエラーメッセージは description と message の両方に値が渡されておりましたが、今回の変更により message にのみ値が渡されるようになりました。 そのため、descriptionの値でしかメッセージを表示しないShopifyテーマにおいて本問題が発生しております。 暫定対応のお願い お手数をおかけしますが、以下の設定変更をお願いいたします。 アプリの設定ページを開いてください。 「アラートメッセージをポップアップで表示する」にチェックを入れてください。 上記設定により、アプリが独自に用意したUIにてアラートメッセージを表示させることができます。 ※ ただし、カートのエラーと表示される問題に関しては、本設定でも解決できないためご理解ください。 今後の対応について 今回のShopify側の変更が一時的なものか、恒久的なものかによって、アプリ側の対応方針が異なります。 つきましては、まず弊社からShopifyへ変更の意図について問い合わせを行い、その結果を踏まえて、根本的な解決に向けた対応方針を検討いたします。 ご迷惑をおかけしますが、対応完了まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
MISEルテーマ Ver2での動作不良を修正しました｜RuffRuff 予約販売
MISEルテーマのver2にて、バリエーション切替時にアプリの設定が反映されない問題を修正しました。（本問題は、MISEルテーマのver1では発生しておりません。）
MISEルテーマ Ver2での動作不良を修正しました｜RuffRuff 予約販売
MISEルテーマのver2にて、バリエーション切替時にアプリの設定が反映されない問題を修正しました。（本問題は、MISEルテーマのver1では発生しておりません。）
Horizonなど最新テーマでの動作不良を修正しました
2025年5月21日のShopify Editions 夏で新たに追加された【対象テーマ】にて、バリエーション切替時に商品が意図せずカート追加されてしまう問題を修正しました。 【対象テーマ】 Horizon Aterlier Ritual Fabric Dwell Heritage Savor Tinker Vessel Pitch
Horizonなど最新テーマでの動作不良を修正しました
2025年5月21日のShopify Editions 夏で新たに追加された【対象テーマ】にて、バリエーション切替時に商品が意図せずカート追加されてしまう問題を修正しました。 【対象テーマ】 Horizon Aterlier Ritual Fabric Dwell Heritage Savor Tinker Vessel Pitch
チャットサポート一時休止のお知らせ（5月28日〜6月4日）
平素より格別のご愛顧を賜り、心より御礼申し上げます。 誠に勝手ながら、2025年5月28日（水）から2025年6月4日（水）までの8日間はチャットサポート業務を一時休止させていただきます。 休止期間中のお問い合わせにつきましては、お手数をおかけいたしますが「RuffRuffアプリ専用のお問い合わせフォーム」よりご連絡いただきますようお願い申し上げます。 ※なお、緊急性の高いご用件につきましては、可能な限り迅速に対応いたします。 下記の【チャットサポート対象のお客様】にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 【チャットサポート対象のお客様】 RuffRuff 予約販売 スタータープラン以上にご契約のストア様 RuffRuff 注文制限 をご利用のストア様 RuffRuff 販売期間 をご利用のストア様 【アプリの不明点やトラブルに関してはヘルプセンターをご確認ください】 多くの疑問点は、ヘルプセンターで即座に解決できます。 ☑ よくある質問への回答をいつでも確認可能 ☑ 具体的な設定手順を画像付きで詳しく解説 ☑ トラブルシューティングですぐに問題解決 ヘルプセンターはこちら ・RuffRuff 予約販売 ヘルプセンター ・RuffRuff 目次作成 ヘルプセンター・RuffRuff...
チャットサポート一時休止のお知らせ（5月28日〜6月4日）
平素より格別のご愛顧を賜り、心より御礼申し上げます。 誠に勝手ながら、2025年5月28日（水）から2025年6月4日（水）までの8日間はチャットサポート業務を一時休止させていただきます。 休止期間中のお問い合わせにつきましては、お手数をおかけいたしますが「RuffRuffアプリ専用のお問い合わせフォーム」よりご連絡いただきますようお願い申し上げます。 ※なお、緊急性の高いご用件につきましては、可能な限り迅速に対応いたします。 下記の【チャットサポート対象のお客様】にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 【チャットサポート対象のお客様】 RuffRuff 予約販売 スタータープラン以上にご契約のストア様 RuffRuff 注文制限 をご利用のストア様 RuffRuff 販売期間 をご利用のストア様 【アプリの不明点やトラブルに関してはヘルプセンターをご確認ください】 多くの疑問点は、ヘルプセンターで即座に解決できます。 ☑ よくある質問への回答をいつでも確認可能 ☑ 具体的な設定手順を画像付きで詳しく解説 ☑ トラブルシューティングですぐに問題解決 ヘルプセンターはこちら ・RuffRuff 予約販売 ヘルプセンター ・RuffRuff 目次作成 ヘルプセンター・RuffRuff...
一部機能の制約条件を更新しました｜RuffRuff 予約販売
Shopifyの仕様変更により、ストア全体で有効化できるチェックアウトルールの上限が最大25件に制限されました。これを受け、当サービスの仕様も以下の通り変更いたします。 本変更はShopifyのシステム制限に基づくものです。ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。 参考情報：Shopifyの仕様変更によるサーバーエラー発生について 【新たな制約内容】 有効化できるチェックアウトルール数：以下ルールの合計で最大25件まで 「チェックアウトページでの堅牢な制限」 機能を利用している予約販売ルールの件数 注文制限ページのチェックアウトページを利用した同時注文の制限（こちらも1件分としてカウントされます） RuffRuff 予約販売以外で、Cart and Checkout Validation APIを利用したアプリのルール数(※) ※ 他アプリでは「ルール」という表現ではない可能性がありますので、ご注意ください。 【制約の上限数を超えた場合】 上記のようなアラートメッセージが表示されます。 アラートメッセージが表示された場合は、上記で紹介した該当ルールの中で利用していないルールを無効にするなど、ルールの見直しをお願いいたします。
一部機能の制約条件を更新しました｜RuffRuff 予約販売
Shopifyの仕様変更により、ストア全体で有効化できるチェックアウトルールの上限が最大25件に制限されました。これを受け、当サービスの仕様も以下の通り変更いたします。 本変更はShopifyのシステム制限に基づくものです。ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。 参考情報：Shopifyの仕様変更によるサーバーエラー発生について 【新たな制約内容】 有効化できるチェックアウトルール数：以下ルールの合計で最大25件まで 「チェックアウトページでの堅牢な制限」 機能を利用している予約販売ルールの件数 注文制限ページのチェックアウトページを利用した同時注文の制限（こちらも1件分としてカウントされます） RuffRuff 予約販売以外で、Cart and Checkout Validation APIを利用したアプリのルール数(※) ※ 他アプリでは「ルール」という表現ではない可能性がありますので、ご注意ください。 【制約の上限数を超えた場合】 上記のようなアラートメッセージが表示されます。 アラートメッセージが表示された場合は、上記で紹介した該当ルールの中で利用していないルールを無効にするなど、ルールの見直しをお願いいたします。
有効化できるルール数の上限を変更しました｜RuffRuff 販売期間
Shopifyの仕様変更により、ストア全体で有効化できるルール数が最大25件までに制限されました。これに伴い、当サービスでも仕様変更を実施いたしました。 Shopifyの制限に基づく変更のため、ご理解とご協力をお願いいたします 参考情報：Shopifyの仕様変更によるサーバーエラー発生について 【変更前】 有効化できるルール数：無制限 【変更後】 有効化できるルール数：以下ルールの合計で最大25件まで ・販売期間ルール・RuffRuff 販売期間以外のCart and Checkout Validation APIを利用したアプリのルール(※) ※ 他アプリでは「ルール」という表現ではない可能性がありますので、ご注意ください。
有効化できるルール数の上限を変更しました｜RuffRuff 販売期間
Shopifyの仕様変更により、ストア全体で有効化できるルール数が最大25件までに制限されました。これに伴い、当サービスでも仕様変更を実施いたしました。 Shopifyの制限に基づく変更のため、ご理解とご協力をお願いいたします 参考情報：Shopifyの仕様変更によるサーバーエラー発生について 【変更前】 有効化できるルール数：無制限 【変更後】 有効化できるルール数：以下ルールの合計で最大25件まで ・販売期間ルール・RuffRuff 販売期間以外のCart and Checkout Validation APIを利用したアプリのルール(※) ※ 他アプリでは「ルール」という表現ではない可能性がありますので、ご注意ください。
ルール作成時の仕様を変更しました｜RuffRuff 販売期間
下記の通り、仕様を一部変更しました。 ・ルール作成（および複製）時は、無効状態でルールが新規作成されるように変更しました・ルール詳細ページ、翻訳ページの最下部の保存・削除ボタンを削除し、上部に統一しました
ルール作成時の仕様を変更しました｜RuffRuff 販売期間
下記の通り、仕様を一部変更しました。 ・ルール作成（および複製）時は、無効状態でルールが新規作成されるように変更しました・ルール詳細ページ、翻訳ページの最下部の保存・削除ボタンを削除し、上部に統一しました
ルールの作成数および有効数の上限を変更しました｜RuffRuff 注文制限
Shopifyの仕様変更により、ストア全体で有効化できるルール数が最大25件までに制限されました。これに伴い、当サービスでも仕様変更を実施いたしました。 Shopifyの制限に基づく変更のため、ご理解とご協力をお願いいたします 参考情報：Shopifyの仕様変更によるサーバーエラー発生について 【変更前】 （ルールの作成上限数） ・個数ルール: 50件・金額ルール: 50件・顧客ルール: 50件・同梱ルール: 50件・決済ルール: 5件 （ルールの有効上限数） ・個数ルール: 50件・金額ルール: 50件・顧客ルール: 50件・同梱ルール: 50件・決済ルール: 5件 【変更後】 （ルールの作成上限数） ・すべてのルール: 無制限 （ルールの有効上限数） グループ1: 以下ルールの合計で最大25件まで・個数ルール・金額ルール・顧客ルール・同梱ルール・RuffRuff 注文制限以外のCart and Checkout Validation...
ルールの作成数および有効数の上限を変更しました｜RuffRuff 注文制限
Shopifyの仕様変更により、ストア全体で有効化できるルール数が最大25件までに制限されました。これに伴い、当サービスでも仕様変更を実施いたしました。 Shopifyの制限に基づく変更のため、ご理解とご協力をお願いいたします 参考情報：Shopifyの仕様変更によるサーバーエラー発生について 【変更前】 （ルールの作成上限数） ・個数ルール: 50件・金額ルール: 50件・顧客ルール: 50件・同梱ルール: 50件・決済ルール: 5件 （ルールの有効上限数） ・個数ルール: 50件・金額ルール: 50件・顧客ルール: 50件・同梱ルール: 50件・決済ルール: 5件 【変更後】 （ルールの作成上限数） ・すべてのルール: 無制限 （ルールの有効上限数） グループ1: 以下ルールの合計で最大25件まで・個数ルール・金額ルール・顧客ルール・同梱ルール・RuffRuff 注文制限以外のCart and Checkout Validation...
新規ルール作成時の仕様を一部変更しました｜RuffRuff 注文制限
下記の通り、仕様を一部変更しました。 ・ルール作成（および複製）時は、無効状態でルールが新規作成されるように変更しました・ルール詳細ページ、翻訳ページの最下部の保存・削除ボタンを削除し、上部に統一しました
新規ルール作成時の仕様を一部変更しました｜RuffRuff 注文制限
下記の通り、仕様を一部変更しました。 ・ルール作成（および複製）時は、無効状態でルールが新規作成されるように変更しました・ルール詳細ページ、翻訳ページの最下部の保存・削除ボタンを削除し、上部に統一しました
Shopifyの仕様変更によるサーバーエラー発生について
(2025年5月19日 追記) 本件は、Shopifyから恒久的な仕様変更の回答があり、弊社アプリを新仕様に準拠するよう対応いたしました。 【課題】 最近のShopify仕様変更により、「Cart and Validation API」を利用するvalidation functionsの有効件数が最大25件までに制限されました。 RuffRuffアプリでは、各ルールごとにvalidation functionを生成しているため、有効なルールの合計が25件を超えるとサーバーエラーが発生する場合があります。 また、RuffRuffアプリ以外にもvalidation functionsを生成する他のShopifyアプリをご利用の場合、ストア全体の有効件数が25件を超えると同様の問題が発生しますのでご注意ください。 なお、この制限についてはShopify社から公式なアナウンスは現時点でなく、一時的なものか恒久的なものかは不明です。 【暫定対応のお願い】 サーバーエラーが発生する場合は、下記アプリで設定されているルールの有効状態の合計が25件以内となるよう、現在ご利用でないルールを一時的に無効化していただきますようお願いいたします。 【対象アプリとルール一覧】 RuffRuff 注文制限 個数ルール 金額ルール 同梱ルール 顧客ルール RuffRuff 販売期間 販売期間ルール RuffRuff 予約販売 「チェックアウトページでの堅牢な制限」を有効にした予約販売ルール...
Shopifyの仕様変更によるサーバーエラー発生について
(2025年5月19日 追記) 本件は、Shopifyから恒久的な仕様変更の回答があり、弊社アプリを新仕様に準拠するよう対応いたしました。 【課題】 最近のShopify仕様変更により、「Cart and Validation API」を利用するvalidation functionsの有効件数が最大25件までに制限されました。 RuffRuffアプリでは、各ルールごとにvalidation functionを生成しているため、有効なルールの合計が25件を超えるとサーバーエラーが発生する場合があります。 また、RuffRuffアプリ以外にもvalidation functionsを生成する他のShopifyアプリをご利用の場合、ストア全体の有効件数が25件を超えると同様の問題が発生しますのでご注意ください。 なお、この制限についてはShopify社から公式なアナウンスは現時点でなく、一時的なものか恒久的なものかは不明です。 【暫定対応のお願い】 サーバーエラーが発生する場合は、下記アプリで設定されているルールの有効状態の合計が25件以内となるよう、現在ご利用でないルールを一時的に無効化していただきますようお願いいたします。 【対象アプリとルール一覧】 RuffRuff 注文制限 個数ルール 金額ルール 同梱ルール 顧客ルール RuffRuff 販売期間 販売期間ルール RuffRuff 予約販売 「チェックアウトページでの堅牢な制限」を有効にした予約販売ルール...
決済ルールの仕様を改善しました｜RuffRuff 注文制限
従来のShopifyペイメント設定における制限を解消し、より柔軟な決済方法の管理を実現しました。 改善前 Shopifyペイメントを選択時、Shopifyペイメント内の全決済（クレジットカードおよびApple Pay、Google Pay、Shop Pay）が非表示 改善後 Shopifyペイメントを選択時、クレジットカードのみを非表示 決済方法リストの更新 新規追加: Apple Pay、Google Pay、Shop Pay 削除: Amazon Pay（2025年1月6日以降利用不可のため） ℹ️ 既にShopifyペイメントを選択している決済ルールに関して 本改善による影響はありません。 Shopifyペイメントを選択していた既存の決済ルールは、自動的にShopifyペイメントに加え、Apple Pay、Google Pay、Shop Payが選択されます。
決済ルールの仕様を改善しました｜RuffRuff 注文制限
従来のShopifyペイメント設定における制限を解消し、より柔軟な決済方法の管理を実現しました。 改善前 Shopifyペイメントを選択時、Shopifyペイメント内の全決済（クレジットカードおよびApple Pay、Google Pay、Shop Pay）が非表示 改善後 Shopifyペイメントを選択時、クレジットカードのみを非表示 決済方法リストの更新 新規追加: Apple Pay、Google Pay、Shop Pay 削除: Amazon Pay（2025年1月6日以降利用不可のため） ℹ️ 既にShopifyペイメントを選択している決済ルールに関して 本改善による影響はありません。 Shopifyペイメントを選択していた既存の決済ルールは、自動的にShopifyペイメントに加え、Apple Pay、Google Pay、Shop Payが選択されます。
【重要なお知らせ】Shopifyシステム障害のご報告
2025/04/02 11:30頃から13:55頃までの間、Shopifyにて大規模なシステム障害が発生しておりました。 本システム障害の影響で、アプリが正常に稼働していない可能性が考えられます。 【システム障害に関する詳細】 ・Shopifyシステムに大規模な障害が発生していました ・障害時間：2025年4月2日 11:30頃 ～ 13:55頃 ・影響範囲：アプリの一部機能に不具合が生じている可能性 【アプリで問題が発生した場合】 意図しない注文（予約注文でない、後払い注文でない、購入制限が効いていないなど）が発生している場合は、お客様へご連絡いただき、該当注文のキャンセルや再注文のご依頼をお願いします。 ご利用社様にはご迷惑とお手数をおかけしますが、何卒ご対応のほどよろしくお願いします。 システム障害の復旧状況は下記のShopifyステータスをご確認ください。 https://www.shopifystatus.com/
【重要なお知らせ】Shopifyシステム障害のご報告
2025/04/02 11:30頃から13:55頃までの間、Shopifyにて大規模なシステム障害が発生しておりました。 本システム障害の影響で、アプリが正常に稼働していない可能性が考えられます。 【システム障害に関する詳細】 ・Shopifyシステムに大規模な障害が発生していました ・障害時間：2025年4月2日 11:30頃 ～ 13:55頃 ・影響範囲：アプリの一部機能に不具合が生じている可能性 【アプリで問題が発生した場合】 意図しない注文（予約注文でない、後払い注文でない、購入制限が効いていないなど）が発生している場合は、お客様へご連絡いただき、該当注文のキャンセルや再注文のご依頼をお願いします。 ご利用社様にはご迷惑とお手数をおかけしますが、何卒ご対応のほどよろしくお願いします。 システム障害の復旧状況は下記のShopifyステータスをご確認ください。 https://www.shopifystatus.com/
2025年1月～3月にリリースされた日本発の新しいShopifyアプリをまとめました
2025年1月～3月にリリースされた日本発の新しいShopifyアプリをまとめました。 この3ヶ月で29件もの新アプリが登場し、顧客管理からデザイン拡張まで、多彩な機能を提供中。ストア運営をさらに効率化させるツールが揃っています！✨
2025年1月～3月にリリースされた日本発の新しいShopifyアプリをまとめました
2025年1月～3月にリリースされた日本発の新しいShopifyアプリをまとめました。 この3ヶ月で29件もの新アプリが登場し、顧客管理からデザイン拡張まで、多彩な機能を提供中。ストア運営をさらに効率化させるツールが揃っています！✨
AIアシスタントへ質問可能になりました｜RuffRuff 予約販売
RuffRuff予約販売のヘルプセンターに、24時間365日いつでもご利用いただける「AIアシスタント」機能を新たに追加しました。 特徴 常時対応：深夜や休日でも、いつでもお気軽にご質問いただけます 即時回答：よくあるお問い合わせに対して素早く回答します ※AIアシスタントの回答は、状況によって不正確な情報を含む場合がございます。重要なご確認は引き続きカスタマーサポートへお問い合わせください。
AIアシスタントへ質問可能になりました｜RuffRuff 予約販売
RuffRuff予約販売のヘルプセンターに、24時間365日いつでもご利用いただける「AIアシスタント」機能を新たに追加しました。 特徴 常時対応：深夜や休日でも、いつでもお気軽にご質問いただけます 即時回答：よくあるお問い合わせに対して素早く回答します ※AIアシスタントの回答は、状況によって不正確な情報を含む場合がございます。重要なご確認は引き続きカスタマーサポートへお問い合わせください。
App Unityが選ぶ『厳選Shopifyアプリ』にRuffRuffアプリが掲載されました
Tsun Inc.が開発・提供するRuffRuffシリーズのアプリ3種（RuffRuff 目次作成、RuffRuff予約販売、RuffRuff注文制限）が、このたびApp Unityの『厳選した国産Shopifyアプリ』に選ばれました！App Unityは国産アプリの中でも特に使いやすく信頼できるアプリを厳選して紹介しており、RuffRuffシリーズもその一つとして掲載されました。 App Unityの掲載ページはこちら
App Unityが選ぶ『厳選Shopifyアプリ』にRuffRuffアプリが掲載されました
Tsun Inc.が開発・提供するRuffRuffシリーズのアプリ3種（RuffRuff 目次作成、RuffRuff予約販売、RuffRuff注文制限）が、このたびApp Unityの『厳選した国産Shopifyアプリ』に選ばれました！App Unityは国産アプリの中でも特に使いやすく信頼できるアプリを厳選して紹介しており、RuffRuffシリーズもその一つとして掲載されました。 App Unityの掲載ページはこちら
各ルールで登録可能な件数を50件に制限しました｜RuffRuff 注文制限
これまで、RuffRuff 注文制限のヘルプセンターでは「各ルールに登録できる商品数およびコレクション数は50件まで」と記載していましたが、実際には100件まで登録できる状態となっていました。 この不一致を解消するため、アプリの仕様を修正し、各ルールで登録可能な商品数およびコレクション数を50件までに制限しました。 ℹ️ 各ルールに50件までの制約を設けている理由 Liquidの制約でストアフロント側で取得できる商品IDやコレクションIDが50件までのため、51件以上の設定すると超過分の対象商品にて商品メッセージが表示されない問題が発生するためです。 ⚠️ 既存ルールに51件以上設定している場合 既存ルールにて、商品（またはコレクション）を51件以上設定している場合、既存ルール修正時にサーバーエラーが発生する場合があります。 サーバーエラーが発生した場合は、商品（またはコレクション）を50件以内に減らして、再保存をお願いします。 それでもサーバーエラーが発生する場合は、カスタマーサポートへ直接お問い合わせください。
各ルールで登録可能な件数を50件に制限しました｜RuffRuff 注文制限
これまで、RuffRuff 注文制限のヘルプセンターでは「各ルールに登録できる商品数およびコレクション数は50件まで」と記載していましたが、実際には100件まで登録できる状態となっていました。 この不一致を解消するため、アプリの仕様を修正し、各ルールで登録可能な商品数およびコレクション数を50件までに制限しました。 ℹ️ 各ルールに50件までの制約を設けている理由 Liquidの制約でストアフロント側で取得できる商品IDやコレクションIDが50件までのため、51件以上の設定すると超過分の対象商品にて商品メッセージが表示されない問題が発生するためです。 ⚠️ 既存ルールに51件以上設定している場合 既存ルールにて、商品（またはコレクション）を51件以上設定している場合、既存ルール修正時にサーバーエラーが発生する場合があります。 サーバーエラーが発生した場合は、商品（またはコレクション）を50件以内に減らして、再保存をお願いします。 それでもサーバーエラーが発生する場合は、カスタマーサポートへ直接お問い合わせください。
