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【厳選】おすすめ Shopifyアプリ
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RuffRuff 予約販売 サポートページ | 初期設定やよくある質問について

RuffRuff 予約販売 サポートページ | 初期設定やよくある質問について

初期設定・セットアップ

本章ではRuffRuff 予約販売の初期設定方法(導入方法)について説明します。

※ アプリインストール後にセットアップ手順が表示されますので、手順通りに進めることを推奨しています。

  1. テーマ内のアプリを有効にする
  2. ルールを作成する
  3. 商品にルールを適用する

動画で手順を確認する

文章で手順を確認する

手順は下記の3ステップです

  • Step1.テーマ内のアプリを有効にする
  • Step2. ルールを作成する
  • Step3. 商品にルールを適用する

それでは、詳しく説明します。

Step1. アプリを有効にする

アプリを有効化する|RuffRuff 予約販売
  1. アプリ管理画面の「1. テーマ内のアプリを有効にする」セクション内にあるセレクトボックスの中から、予約販売アプリを導入したいテーマを選択する
  2. 「アクセス」をクリックし、テーマエディタを開く
  3. テーマエディタ内の「RuffRuff 予約販売」のアプリを有効化し、保存をクリックする
※「テーマの状態が 設定済 」のテキストが表示されたら正常に有効化できています。

Step2. ルールを作成する

ルールを作成する|RuffRuff 予約販売
  1.  TOPページの「2.ルールを設定する」セクション内の「設定する」をクリック
  2. ルール一覧ページの「新規追加」をクリック
  3. ルール詳細ページの必要項目を入力
  4. 「保存」をクリック
※ LIGHTプランはルールを1件までしか作成できません。

Step3. 商品にルールを適用する

商品にルールを適用する|RuffRuff 予約販売

1. TOPページの「3.商品にルールを適用する」セクション内の「適用する」をクリック
2. ルールを適用したい商品を選択し「ルールを適用」をクリック
3. 表示されたダイアログから適用したいルールを選び、「適用」をクリック

以上で、セットアップ終了です

動作するShopifyテーマ

本章ではRuffRuff 予約販売がサポートしているShopifyテーマについて説明します

確認済みテーマ(サポートテーマ)

RuffRuff 予約販売では、下記のShopifyテーマで動作確認が完了しています。

  • OS2.0テーマ
    • Dawn
    • Refresh
    • Craft
    • Sense
    • Ride
    • Taste
    • Impulse
    • Prestige
    • Symmetry
    • Expanse
    • Warehouse
    • Empire
    • Be Yours
    • Xtra
  • Vintageテーマ(以前のテーマ)
    • Debut
    • brooklyn

ご利用中のテーマでアプリが動かない場合

アプリ内のお問合せフォームよりお問い合わせください。

よくある質問

ルールとは?

予約販売時のアクション(カートボタンの文言やユーザーメッセージなど)やそのアクションを実行するための条件を定義したものです。

ルールを追加できません

Freeプランはルールを1件までしか追加できません。
更に追加したい場合は、Lightプランにアップグレードをお願いします。

ルールを削除したい

現時点ではルールを削除することは出来ません。

常に予約販売にしたい

ルールの条件設定で在庫数も予約販売日時も空白に設定してください。

在庫切れの場合に予約販売にしたい

ルールの条件設定で在庫数を0を設定してください。

在庫切れ(在庫0)の場合に予約販売が正常に動かない

「在庫切れの場合でも販売を続ける」にチェック

予約販売をしたい商品の在庫切れの場合でも販売を続ける」にチェックが付いていないことが考えられます。

本項目にチェックがついていな場合、ご利用中のShopifyテーマ自体がカートボタンのテキストを「完売」や「売り切れ」(および、無効状態)に変更してしまいます。

そのため、予約販売をしたい商品に関しては、本項目にチェックを付けてください。

在庫がX個以下になったら予約販売にしたい

ルールの条件設定で在庫数にXを設定してください。

2023年12月11日から予約販売したい

ルールの条件設定で開始日時を「2023/12/11 00:00」に、終了日時を空欄に設定してください

2023年12月31日まで予約販売したい

ルールの条件設定で、開始日時に空欄を終了日時に「2023/12/31 23:59」を設定してください

特定の期間で予約販売したい

ルールの条件設定で、開始日時と終了日時を設定してください

「条件に合致しない場合」とは何ですか?

条件設定の条件に合致しない場合のアクションを設定することが出来ます。
たとえば、条件設定で「開始日時に2023年1月1日、終了日時に2023年1月31日」と設定していた場合、2022年12月31日以前や2023年2月1日以降のアクションを設定できます。

※ ただし、 Freeプランではご利用いただけません。「条件に合致しない場合」の設定を利用したい場合はLightプランにアップグレードをお願いします。

「条件に合致しない場合」にはどのようなアクションがありますか?

アクションは下記の3種類あります。
(1)カートボタンを表示する
アプリからカートボタンに対して何も変更を加えません。

(2)カートボタンは表示するが、押せないようにする
カートボタンは表示されますが、ボタンを押せないように制御します。
予約販売開始前の商品で注文されたくない場合などにご利用いただけます。
この場合、エクスプレスチェックアウトも非表示になります

(3)カートボタンを非表示にする
カートボタン自体を非表示にします。
予約販売開始前の商品で注文されたくない場合などにご利用いただけます。
この場合、エクスプレスチェックアウトも非表示になります

※ ただし、 Freeプランではご利用いただけません。「条件に合致しない場合」の設定を利用したい場合はLightプラン以上にアップグレードをお願いします。

商品ごとに商品メッセージを出し分けたい

メッセージの異なるルールを作成し、商品にそれぞれのルールを適用することで対応できます。
※ ただし、 Freeプランはルールを1件までしか追加できません。更に追加したい場合は、Lightプラン以上にアップグレードをお願いします。

商品ごとに予約設定の条件を変更したい

条件の異なるルールを作成し、商品にそれぞれのルールを適用することで対応できます。
※ ただし、 Freeプランはルールを1件までしか追加できません。更に追加したい場合は、Lightプラン以上にアップグレードをお願いします。

予約設定の条件ごとにボタンのテキストを変更したい

ボタンテキストの異なるルールを作成し、商品にそれぞれのルールを適用することで対応できます。
※ ただし、 Freeプランはルールを1件までしか追加できません。更に追加したい場合は、Lightプランにアップグレードをお願いします。

商品のルールを解除したい

1. TOPページの「3.商品にルールを適用する」セクション内の「適用する」をクリック
2. ルールを解除したい商品を選択し「ルールを解除」をクリック
3. 確認ダイアログの「解除」をクリック

予約注文に注文タグを付与したい

RuffRuff 予約販売では予約注文に自動で注文タグを付与することが可能です。

RuffRuff 予約販売で設定した予約商品をお客様が注文した場合、自動で「PreOrder」のタグが注文に付与される仕様となっています。

注文タグ「PreOrder」|RuffRuff 予約販売

予約注文に独自の注文タグを付与したい

注文タグ|RuffRuff 予約販売

予約販売ルール詳細画面の「注文タグ」項目を入力することで実現可能です。

例えば、それぞれ異なる注文タグを設定している予約商品があるとします

  • 予約商品A:「注文タグ」項目は空欄
  • 予約商品B:「注文タグ」項目に「注文タグB」を入力
  • 予約商品C:「注文タグ」項目に「注文タグC」を入力

上記の場合の注文タグの仕様は下記になります。

  • 予約商品Aのみ注文した場合、注文には「PreOrder」のタグが自動で付与されます
  • 予約商品Bのみ注文した場合、注文には「PreOrder」と「注文タグB」の2つのタグが自動で付与されます
  • 予約商品Bと予約商品Cを同時に注文した場合、注文には「PreOrder」と「注文タグB」、「注文タグC」の3つのタグが自動で付与されます
独自の注文タグ|RuffRuff 予約販売

アプリが動かない

アプリ内のお問合せフォームよりお問い合わせください。

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